Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Костромской области (с изменениями на 8 ноября 2023 года)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги в месяц (руб.)

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения

1

2

3

4

5

6

7

8

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам и помещений для проведения реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания

Предусматривает предоставление следующих помещений:

- жилые комнаты;

- общегрупповые комнаты;

- библиотека;

- помещения для принятия пищи;

- санитарный узел;

- душевая кабина;

- комнаты личной гигиены;

- раздевальное помещение;

- помещения для проведения реабилитационных и лечебных мероприятий;

- помещения для бытового обслуживания;

- помещения для культурно-массовых мероприятий (библиотека, актовый зал, спортивный зал) согласно нормативам, утвержденным постановлением администрации Костромской области (1 услуга - 1 человек (по всем помещениям - 1 день)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальном доме для одиноких престарелых, геронтологическом центре (далее - дома-интернаты) - 5638,99;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 7308,4;

в комплексных центрах социального обслуживания населения (далее - комплексные центры) - 5886,89;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей (далее - детский дом-интернат) - 12071,9;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 10316,0;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья "Лесная сказка" (далее - областной реабилитационный центр для детей и подростков) - 11377,6

Предоставляются благоустроенные жилые помещения. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости. В комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в жилых помещениях) должны соответствовать действующему ГОСТу. Все жилые помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность);

- нематериальная результативность (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее - нематериальная результативность)

1.2.

Обеспечение временного проживания несовершеннолетних с предоставлением полного государственного обеспечения, в том числе бесплатного питания, одежды, обуви и других предметов вещевого довольствия, согласно утвержденным нормам и нормативам

Предоставляется пятиразовое питание в день, в соответствии с нормативами питания, утвержденными нормативным правовым актом администрации Костромской области (1 услуга - 1 человек - 1 день).

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами вещевого довольствия в соответствии с нормами, утвержденными нормативным правовым актом администрации Костромской области (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения инвентарем)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних - 29246

Предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по сезону, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.3.

Предоставление в пользование мебели, оборудования согласно государственному стандарту

Жилые комнаты должны иметь шкафы для хранения домашней одежды, белья, обуви. Количество отделений в шкафах должно быть равно количеству спальных мест в комнате.

Количество тумбочек и стульев должно соответствовать количеству проживающих, в пользование получателю социальных услуг предоставляются: 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул, 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 получателя социальных услуг) и индивидуальные секции (полки), обеспечивающие возможность хранения личной одежды.

На комнату выделяется 1 стол.

Обеспечение оборудованием осуществляется согласно государственному стандарту (1 услуга - 1 человек - 1 день)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 2256,22;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 2924,62;

в комплексных центрах - 2356,64;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 4828,8;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей, - 6195,2;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 2 612,6;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 4230,3

Размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к получателям социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации. Предоставляемая получателям социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.4.

Обеспечение питанием, включая диетическое питание, согласно утвержденным нормативам и нормам питания в стационарном отделении временного проживания

Предоставляется пятиразовое питание в день в соответствии с нормативами питания, утвержденными нормативным правовым актом администрации Костромской области (1 услуга - 1 человек - 1 день)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 3759,32;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 4873,31;

в комплексных центрах - 3925,64;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 8047,9;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 7629,3;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6266,6;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 10147,1

Предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.5.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

Предоставляется согласно нормативам, утвержденным нормативным правовым актом администрации Костромской области. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами.

Смена постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения.

По мере загрязнения мягкий инвентарь подлежит стирке.

Мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения инвентарем)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 643,29;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 831,57;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1375,9;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 860,8;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 505,7

Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по сезону, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобраны с учетом физического состояния получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.6.

Предоставление постельных принадлежностей согласно утвержденным нормативам (в стационарных отделениях временного проживания)

Предоставляется согласно нормативам, утвержденным нормативным правовым актом администрации Костромской области.

Постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами.

Смена постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения.

По мере загрязнения постельные принадлежности подлежат стирке, имеющие повреждения, подлежат ремонту (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения инвентарем)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В комплексных центрах - 65,9;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 28,9

Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по сезону, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобраны с учетом физического состояния получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.7.

Предоставление средств личной гигиены согласно утвержденным нормативам

Предусматривает выдачу средств личной гигиены (зубная паста, мыло, крем для бритья, шампунь и др.) согласно утвержденным нормативам (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения средствами личной гигиены)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 75,31;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 97,28;

в комплексных центрах - 78,45;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 158,8;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 53,6;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 49,1

Средства личной гигиены должны отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.8.

Уборка жилых помещений и мест общего пользования

Включает в себя сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений.

Предоставляется не реже 1 раза в день, а генеральная уборка - не реже 2 раз в месяц

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 1691,38;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 2193,46;

в комплексных центрах - 1766,69;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 3621,6;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 1458,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 1 200,0;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 1943

Проводится с применением моющих и дезинфицирующих средств

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.9.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их (стрижка ногтей, причесывание)

Предусматривает следующие процедуры:

- стрижку ногтей - по мере необходимости;

- причесывание - не реже 1 раза в день (1 услуга - 1 человек - 1 процедура)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 53,35;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 69,04;

в комплексных центрах - 56,48;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 114,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 927,9;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 820,2;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 1328,2

Должна обеспечивать получателям социальных услуг чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид. Процедуры должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения получателю социальных услуг какого-либо вреда, физических или моральных страданий и неудобств

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.10.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны)

Предусматривает следующие процедуры:

- умывание лица - не реже 2 раз в сутки;

- гигиенические ванны/помывка - не реже 1 раза в неделю (1 услуга - 1 человек - 1 процедура)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 564,84;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 731,15;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1207,2

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 1855,7;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 1 640,5;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 2656,3

Должна обеспечивать получателям социальных услуг чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид. Процедуры должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения получателю социальных услуг какого-либо вреда, физических или моральных страданий и неудобств. Услуга предоставляется медицинским персоналом

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.11.

Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Предусматривает:

- написание писем под диктовку;

- прочтение писем вслух;

- доставку письма на почту или в почтовый ящик.

Почерк и написание писем должны быть разборчивыми.

Предоставляется по мере необходимости за счет средств получателя социальных услуг (1 услуга - 1 человек - 1 обращение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,31;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,42;

в комплексных центрах - 0,31;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 19,8;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 5,3;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 1,9;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 3,1

При написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность.

При прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до получателя социальных услуг всей заложенной в них информации. Приобретение конверта или марок. Отправка осуществляются за счет средств получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.12.

Организация помощи в предоставлении услуг организаций торговли и связи

Предусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, возможность пользования телефонной связью и почтовыми услугами.

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю (1 услуга - 1 человек - 1 обращение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 21,76;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 27,61;

в комплексных центрах - 44,35;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 449,6;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 172,4;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 279,1

Должна обеспечивать полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность

- нематериальная результативность

1.13.

Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, принадлежащих получателям социальных услуг

Предусматривает непосредственное хранение вещей, документов и ценностей получателей социальных услуг (1 услуга - 1 человек - факт сохранности)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 6,28;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 9,41;

в комплексных центрах - 6,28;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 13,2;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 5,3;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 3,8;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 6,2

Прием на хранение вещей и ценностей получателей социальных услуг осуществляется с составлением подробной описи таковых, а их хранение - в установленном порядке в специально отведенных местах и помещениях. Хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей, документов и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.14.

Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

Предусматривает обеспечение инвентарем для настольных игр (шашки, шахматы и др.), книгами, журналами, газетами с учетом индивидуальной потребности получателя в данном виде социальной услуги.

Одно обеспечение книгами, журналами, газетами, играми в день одного получателя социальных услуг - одна услуга.

Книжный фонд - не менее 1 книги на одного получателя социальных услуг, подписка - не менее чем на 3 журнала (газеты), наличие не менее 3 комплектов настольных игр на 50 получателей социальных услуг.

Периодичность предоставления услуги.

Услуга предоставляется до 5 раз в неделю, 1 раз в день.

Единица социальной услуги - одна выдача одному получателю социальных услуг

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 77,35;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 55,68;

в комплексных центрах - 175,06;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 91,25;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей, - 91,25;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 91,25;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 91,25

Основной персонал: воспитатель или социальный педагог, или культорганизатор, или библиотекарь.

Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности.

Предоставление комфортных и оборудованных помещений для отдыха и досуга.

Помещения обеспечиваются системами естественного и искусственного освещения.

Специальное техническое оснащение: стеллажи для книг, книжные шкафы, стол рабочий для специалистов, стол рабочий на двух человек, стулья жесткие, стулья офисные, часы, шторы (жалюзи), стол, адаптированный для инвалидов-колясочников

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 1.14 в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

1.15.

Оформление в стационарные организации социального обслуживания (в стационарных отделениях временного проживания)

Предусматривает помощь в оформлении пакета необходимых документов и запросы в соответствующие организации на предоставление недостающих документов, содействие в проведении медицинского обследования получателя социальных услуг и подготовке необходимых медицинских документов для устройства в стационарные учреждения социального обслуживания (1 услуга - 1 человек - 1 действие (организация)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

в комплексных центрах - 0,21;

в детском доме интернате для умственно отсталых детей - 10,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 10,0;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 7,1

Должна способствовать своевременному оказанию получателям социальных услуг помощи в оформлении в стационарные учреждения социального обслуживания

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.16.

Предоставление транспорта при необходимости перевозки получателей социальных услуг в организации для проведения лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом, в стационарные организации социального обслуживания (в стационарных отделениях временного проживания)

Предоставляется при возникновении необходимости в перевозке получателя социальных услуг, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг (1 услуга - 1 человек; 1 услуга - группа людей - 1 запрос)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,63;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,84;

в комплексных центрах - 0,63;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 2052,0;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 969,8;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 1570,3

Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг.

Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.17.

Создание условий для совершения религиозных обрядов

Предусматривает:

- организацию молельной комнаты (уголка);

- организацию посещения праздничных богослужений (1 услуга - 1 человек - 1 обращение - 1 выезд)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 2,51;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,35;

в комплексных центрах - 2,51;

в детском доме-интернате - 39,7

При создании условий должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние получателей социальных услуг, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях.

Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.18.

Организация ритуальных услуг (при отсутствии родственников или их нежелании заняться погребением)

Предусматривает:

- извещение родственников получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти;

- предоставление комплекта похоронной одежды;

- оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством (1 услуга - 1 погребение)

-

В домах-интернатах - 3,66;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 4,81;

в комплексных центрах - 7,74;

в детском доме-интернате - 238,1

Обеспечивает достойное погребение умершего

1.19.

Обеспечение одеждой и обувью по сезону при выписке из организации социального обслуживания в пределах установленного норматива

Предусматривает выдачу одежды и обуви по сезону при выписке из организации социального обслуживания, в пределах установленного норматива (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения инвентарем)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,42;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,52;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 26,5;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 50,0;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 50,0

Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, сезону, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

1.20

Помощь в приеме пищи (кормление)

Состав социальной услуги:

1) подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки;

2) подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи (кормления);

3) подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос);

4) разогрев готовой пищи;

5) подача одной порции блюда на стол;

6) кормление получателя социальной услуги, который не может самостоятельно принимать пищу;

7) мытье получателю социальной услуги рук, лица, полоскание ротовой полости;

8) уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов;

9) контроль за соблюдением питьевого режима (до 2 литров воды в сутки).

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут на одно кормление и до 7 минут на подачу напитка (питьевой воды). До 90 минут в сутки на одну услугу.

Периодичность предоставления услуги:

ежедневно при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) проживании или пять дней в неделю при пятидневном (в неделю) проживании в организации социального обслуживания.

Услуга предоставляется для получателей социальных услуг, отнесенных в соответствии с Порядком определения индивидуальной потребности к первому-третьему уровням нуждаемости в постороннем уходе, ежедневно до 5 раз в день; для несовершеннолетнего получателя социальных услуг отделения милосердия - ежедневно и не менее 5 раз в день.

Соблюдение питьевого режима - ежедневно до 4 раз в день.

Единица услуги: кормление одного получателя социальных услуг в сутки и подача напитка (питьевой воды) в течение дня - 1 услуга

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 2910;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3466,5;

в комплексных центрах - 2595;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 2851,5;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей, - 2546,4;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 2546,4;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 2546,4

Основной персонал: сиделка (помощник по уходу), официант, буфетчик или воспитатель.

Персонал должен отвечать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности.

Соблюдение требований к пищевой ценности (калорийности и содержанию основных пищевых веществ) рационов и режиму питания.

Обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания и соблюдения требований, предъявляемых к доставке, хранению, приготовлению, реализации пищевых продуктов,

Специальное техническое оснащение поставщика социальных услуг (оборудование, приборы, аппаратура и т.д.): пищеблок, столовая, буфет оборудованные мебелью, инвентарем и посудой в соответствии с нормативами, исправное холодильное, измерительное и технологическое оборудование, моющие и дезинфицирующие средства, специальная одежда

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 1.20 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Содействие в оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Предусматривает осуществление записи на прием к врачу, вызов врача, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, вызов скорой медицинской помощи.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 обращение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,84;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 1,26;

в комплексных центрах - 0,84 в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 119,1;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 59,9;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 28,6;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 46,3

Должна предоставляться своевременно

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.2.

Проведение первичной санитарной обработки и первичного медицинского осмотра при поступлении в организацию социального обслуживания

Предоставляется при поступлении получателя социальных услуг на социальное обслуживание.

Первичный медицинский осмотр предусматривает:

- осмотр получателя социальных услуг;

- измерение роста и веса получателя социальных услуг;

- определение психического состояния получателя социальных услуг;

- анализ полученных сведений;

- оформление медицинской документации.

Первичная санитарная обработка получателя социальных услуг предусматривает обмывание его в ванной или душе с применением моющих средств, при необходимости - с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья и одежды (1 услуга - 1 человек)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 6,6;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 69,2;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 24,8;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 40,1

Проведение первичного осмотра осуществляется врачом в помещении приемно-карантинного отделения с целью определения объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его физического и психического состояния.

Проведение санитарной обработки должно обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологического режима в организации социального обслуживания

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.3.

Обеспечение по медицинским показаниям лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения согласно утвержденным нормативам

Предусматривает организацию закупки, получение, хранение в установленном порядке и выдачу получателям социальных услуг необходимых лекарственных средств и медицинских изделий.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 28,24;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 34,52;

в комплексных центрах - 28,24;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 603,6;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 166,6;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 66,9

Предоставляется в соответствии с заключением врачей

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.4.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

Предусматривает:

- сбор необходимых документов для комплексной оценки состояния здоровья получателя социальных услуг;

- помощь в посещении получателем социальных услуг врачей-специалистов для проведения медицинского обследования и лабораторных исследований;

- предоставление транспорта и сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,21;

в комплексных центрах - 0,31;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 9,9;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 10,0

Должна предоставляться своевременно.

В случае отсутствия возможности транспортировки получателя социальных услуг к месту проведения медико-социальной экспертизы осуществляется приглашение экспертной комиссии и организация ее работы на базе организации социального обслуживания (при условии согласия комиссии). При проведении медико-социальной экспертизы непосредственно в организации социального обслуживания эксперты обеспечиваются помещением и рабочими местами

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.5.

Оказание первичной медико-санитарной помощи

Предусматривает проведение медицинских манипуляций, направленных на оказание первой доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - вид помощи)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,21;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,31;

в комплексных центрах - 0,21;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 17,3

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6,2;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 10,0

Предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.6.

Организация прохождения диспансеризации

Предусматривает сбор и подготовку документов, необходимых для прохождения диспансеризации.

Прохождение диспансеризации осуществляется с привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, хирурга, окулиста, оториноларинголога, стоматолога, гинеколога.

Диспансеризация может проводиться врачами-специалистами как состоящими в штате учреждения, так и привлеченными из медицинских организаций.

Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами. Диспансеризация проводится не менее 1 раза в год (1 услуга - 1 человек - каждое обследование узкими специалистами)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 6,6;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 17,3;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6,2

Должна обеспечивать посещение получателями социальных услуг всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.7.

Госпитализация нуждающихся в медицинские организации, содействие в направлении их на санаторно-курортное лечение в рамках социального пакета (по заключению врачей)

Предусматривает предоставление транспортного средства для госпитализации получателя социальных услуг, сопровождение его в медицинскую организацию либо вызов скорой медицинской помощи.

При плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом.

Предусматривает оказание помощи в сборе необходимых документов для получения путевки на санаторно-курортное лечение по медицинским показаниям.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 обращение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 6; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 17,3;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6,2;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 10,0

Должна предоставляться своевременно

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.8.

Проведение реабилитационных мероприятий медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов

Предусматривает:

- изучение индивидуальной программы реабилитации или абилитации, медицинской карты потребителя социальных услуг, рекомендаций специалистов медико-социальной экспертизы, медицинских учреждений;

- осмотр потребителя социальных услуг;

- назначение в соответствии с рекомендациями, медицинскими показаниями состояния здоровья курса прохождения реабилитационных мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия).

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие - 1 процедура)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 9,41;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 12,55;

в комплексных центрах - 9,41;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 344,0;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9

Должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации или абилитации, а также предоставляться в соответствии с назначением врача и стандартами медицинской помощи

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.9.

Содействие в получении стоматологической, зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи

Предусматривает оказание стоматологических услуг при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида или сопровождение в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости - доставку.

Предоставляется по мере необходимости

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 13,2;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 17,3;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6,2;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков (стоматология) - 10,0

Должна быть осуществлена в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.10.

Организация квалифицированного медицинского консультирования

Предусматривает проведение в рабочее время квалифицированной врачебной консультации получателя социальной услуги, включающей в себя:

- сбор жалоб и анамнеза;

- осмотр получателя социальной услуги;

- анализ полученных сведений;

- оформление медицинской документации.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 консультация)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,42;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,42;

в комплексных центрах - 0,42;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 6,6;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 100,3

Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателю социальной услуги в правильном понимании и решении стоящей перед ним конкретной медицинской проблемы

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.11.

Консультирование по социально-медицинским и санитарно-гигиеническим вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, профилактики заболеваний, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, вопросам возрастной адаптации, планирования семьи и другим), формирование навыков здорового образа жизни

Предусматривает дачу разъяснений, рекомендаций получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем, освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 консультация - занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,42;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,42;

в комплексных центрах - 0,42;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 3,3;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 172,9;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 61,9;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 100,3

Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем, способствует усвоению получателями социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателям социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.12.

Оказание первой доврачебной помощи

Предусматривает проведение квалифицированной первой доврачебной помощи получателю социальной услуги, включающей в себя:

- осмотр;

- перенос в медицинский или процедурный кабинет;

- укладывание на кушетку или усаживание на стул;

- оказание первой медицинской помощи в зависимости от типа повреждений и в соответствии с инструкцией о порядке действий;

- оказание доврачебной медико-психологической помощи, первичное снятие стрессового состояния в течение минимум 15 минут;

- вызов скорой помощи при необходимости;

- постоянное присутствие до момента приезда бригады скорой помощи;

- наблюдение за состоянием здоровья (1 услуга - 1 человек - 1 обращение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 84,7;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 45,5;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 73,6

Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.13.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)

Предусматривает:

- измерение температуры тела и артериального давления;

- контроль за приемом лекарств;

- закапывание капель;

фито- и ароматерапия и другое.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 процедура)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 47,07;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 62,76;

в комплексных центрах - 97,28;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 603,6;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 518,7;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 495,3;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 802,0

Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача/фельдшера

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.14.

Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе оказание помощи в выполнении физических упражнений

Предусматривает организацию прогулки, проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов, содействие в проведении медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации или абилитации, и другое. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 72,17;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 91;

в комплексных центрах - 147,49;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 452,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 345,8;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 123,8;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 200,5

Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.15.

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями и прочие манипуляции) при наличии у организации социального обслуживания лицензии на медицинскую деятельность данного вида

Предусматривает систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья и включает:

- подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов;

- наложение компрессов;

- перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей;

- выполнение очистительных клизм;

- забор материалов для проведения лабораторных исследований;

- оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями и прочие манипуляции.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 процедура)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 188,28;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 244,76;

в комплексных центрах - 197,69;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 402,4;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 802,0

Предоставляется при возникновении у получателей социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости в ней получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.16.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья

Предусматривает мероприятия по осуществлению систематического наблюдения за состоянием здоровья получателей социальных услуг, в том числе путем проведения контрольных замеров температуры тела, артериального давления, пульса, частоты сердечных сокращений, дыхания, а также своевременному выявлению изменений в состоянии их здоровья по внешнему виду и самочувствию.

Систематическое наблюдение включает:

- измерение температуры тела;

- измерение артериального давления;

- осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа;

- осмотр кожных покровов тела и волосистой части головы;

при необходимости вызов врача (скорой медицинской помощи).

Предоставляется по мере необходимости. Систематическое наблюдение проводится не реже 1 раза в день (1 услуга - 1 человек - комплекс процедур)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 47,07;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 62,76;

в комплексных центрах - 50,21;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 201,2;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 345,8;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 123,8;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 200,5

Предоставляется при возникновении у получателей социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации об их состоянии здоровья

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

2.17.

Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях

Предусматривает ежедневное соблюдение уборщиком помещений установленных гигиенических требований к содержанию помещений:

- обработка санузлов, душевых и ванных комнат, комнат личной гигиены не реже 2 раз в день;

- влажная уборка основных помещений (фойе, коридоры, лестничные площадки) не реже 2 раз в день;

- проветривание основных помещений (фойе, коридоры, лестничные площадки) не реже 3 раз в день;

- санитарная обработка мебели, игрушек, инвентаря не реже 1 раза в неделю (1 услуга - 1 уборка - 1 санитарная обработка)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 94,14;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 122,38;

в комплексных центрах - 97,28;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 201,2;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 172,9;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 123,8;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 200,5

Ежедневное соблюдение обслуживающим персоналом санитарно-гигиенических условий, установленных требований к организации воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, запыленности и иное

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Психологическая диагностика и обследование личности, психопрофилактическая работа (при наличии психолога)

Предусматривает проведение индивидуальных диагностических процедур психофизического, интеллектуального и эмоционального развития (1 услуга - 1 человек - 1 диагностика)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 1,67;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 2,51;

в комплексных центрах - 1,67;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 232,8;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 89,6;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 145,1

Наличие причин и психологических факторов, обусловливающих отклонение в психике и негативно на нее влияющих

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

3.2.

Психологическая коррекция (при наличии психолога)

Предусматривает активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, и включает психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление по индивидуальной и групповой программам (1 услуга - 1 человек - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 1,67;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 2,51;

в комплексных центрах - 3,35;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 698,5;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 268,9;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9

При индивидуальной программе психолог работает с получателем социальной услуги один на один при отсутствии посторонних лиц. При групповой программе работа происходит с группой получателей социальных услуг со схожими проблемами

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

3.3.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, психологическая помощь и поддержка, в том числе направленная на установление или восстановление утраченных контактов в семье, возвращение детей к родителям или лицам, их заменяющим, на восстановление или установление социального статуса детей в коллективе сверстников по месту учебы или работы; на восстановление социального статуса, нарушенных связей с семьей и социальную реабилитацию лиц, прошедших курс лечения от алкоголизма, наркомании, токсикомании, вернувшихся из мест лишения свободы, специальных учебно-воспитательных учреждений (при наличии психолога)

Предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем (1 услуга - 1 человек - 1 консультация)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 172,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 698,5;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 268,9;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9

Должна быть квалифицированной, обеспечивать оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных отношений, детско-родительских, супружеских и других значимых отношений, для предупреждения и преодоления семейных конфликтов

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

3.4.

Психотерапевтическая помощь

Предусматривает:

- диагностику во время беседы психического состояния получателя социальных услуг, его эмоциональных реакций, определение реакции на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

- сбор психического анамнеза получателя социальных услуг;

- определения направлений психотерапевтической помощи получателю социальных услуг, выбор психотерапевтических техник работы;

- ознакомление получателя социальных услуг с планом предстоящей работы, выяснение его мнения и пожеланий, внесение в случае необходимости корректировок;

- определение количества, частоты в неделю, продолжительности психотерапевтических сеансов (1 услуга - 1 человек - 1 обращение - 1 сеанс)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 2,51;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,35;

в комплексных центрах - 2,51;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9

Направлена на своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой психотерапевтической помощи и поддержки

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

3.5.

Социально-психологический патронаж

Предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию (1 услуга - 1 человек - 1 посещение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 13,2;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 698,4;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 268,9

Направлен на своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

3.6.

Оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи по телефону, в том числе анонимно

Предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации (1 услуга - 1 человек - 1 консультация)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,31;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,42;

в комплексных центрах - 0,31;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9

Должна осуществляться анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

3.7.

Организация прохождения психолого-медико-педагогической комиссии

Состав социальной услуги:

1) подготовка документов получателя социальной услуги для предоставления в психолого-медико-педагогическую комиссию;

2) предоставление документов получателя социальной услуги в психолого-медико-педагогическую комиссию.

Запись на обследование проводится при подаче документов для проведения обследования;

3) доставка получателя социальных услуг для проведения обследования;

4) получение заключения психолого-медико-педагогической комиссии.

Единица услуги: получение заключения психолого-медико-педагогической комиссии. Предоставляется по мере необходимости

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 130,20;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей, - 115,74;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 104,17

Предоставляется в целях своевременного выявления получателей социальных услуг с особенностями в физическом и (или) психическом развитии и (или) отклонениями в поведении, проведения их комплексного психолого-медико-педагогического обследования (далее - обследование) и подготовки по результатам обследования рекомендаций по оказанию им психолого-медико-педагогической помощи и организации их обучения и воспитания, а также подтверждения, уточнения или изменения ранее данных рекомендаций

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 3.7 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Предусматривает активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальной услуги (1 услуга - 1 человек - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,84;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,84;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 344,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 1354,5;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 768,0

Должна обеспечить квалифицированную и эффективную помощь получателю социальной услуги в решении его проблем

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

4.2.

Содействие в получении детьми-инвалидами образования с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для получения общего образования

Предусматривает обеспечение обучения детей-инвалидов по соответствующим общеобразовательным программам (1 услуга - 1 человек)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 2293,1;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 677,3;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 384,0;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 621,8

Направлена на эффективность и повышение качества обучения детей

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

4.3.

Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов

Предусматривает создание условий для проведения конкурсов, экскурсий, клубов по интересам (1 услуга - 1 занятие в кружке - 1 культурно-массовое мероприятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 3,14;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,14;

в комплексных центрах - 84,73;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 516,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 1904,8;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 921,6;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 1492,2

Должна оказывать положительное влияние на физическое и психическое состояние получателей социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

4.4.

Социально-педагогический патронаж

Предусматривает систематическое проведение педагогической работы с родителями, опекунами, попечителями, детьми, а также осуществление выхода в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педагогической обстановке в семье, изучение характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий (1 услуга - 1 человек - 1 посещение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 6095,4;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 2534,3

Предоставляется для обеспечения нормального воспитания и развития детей

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

4.5.

Организация досуга и отдыха (посещение театров, выставок, экскурсий, организация и проведение юбилеев, концертов художественной самодеятельности, спортивных мероприятий и других культурных мероприятий)

В состав услуги входит: проведение разнообразных видов социокультурной деятельности; расширение общего и культурного кругозора.

Организация и проведение социокультурных и спортивных мероприятий (разработка сценария мероприятия, подготовка реквизита, поощрительных призов (по необходимости), оформление места проведения мероприятия (по необходимости), проведение мероприятия), организация посещений театров, выставок, экскурсий.

Услуга предоставляется до 2 раз в неделю (группа не менее 5 человек либо индивидуальное занятие).

Норма времени на предоставление социальной услуги в помещении поставщика социальных услуг - до 2 часов, при выездном мероприятии - до 3 часов.

Единица социальной услуги - одна услуга для группы получателей социальных услуг либо для одного получателя - одно мероприятие

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 349,28;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 349,28;

в комплексных центрах - 346,4;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 349,28;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей, 349,28;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 349,28;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 349,28

Основной персонал: воспитатель или социальный педагог, или культорганизатор, или библиотекарь.

Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности.

Предоставление комфортных и оборудованных помещений для отдыха и досуга.

Помещения обеспечиваются системами естественного и искусственного освещения.

Специальное техническое оснащение: стеллажи для книг, книжные шкафы, стол рабочий для специалистов, стол рабочий на двух человек, стулья жесткие, стулья офисные, часы, шторы (жалюзи), стол, адаптированный для инвалидов-колясочников

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 4.5 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, обучению доступным профессиональным навыкам

Предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 7,53;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 9,2;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 344,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 444,5;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 17,4

Должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве, в том числе временном, повышении квалификации, получении специальности

Включает в себя:

- поиск необходимых организаций и предприятий, заключение с ними договоров по трудоустройству получателей социальных услуг, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними;

- содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания или создаваемых при ней подразделениях;

- учет занятости трудоспособных получателей социальных услуг для решения вопросов их трудовой адаптации (1 услуга - 1 человек)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,94;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 1,15;

в комплексных центрах - 1,88;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 2,9

Должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Предусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 2,9

Должна предоставляться с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Предоставляется с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов

Предусматривает дачу разъяснений получателю социальных услуг по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства и др., а также охраны его прав, свобод и законных интересов, обеспечение получателя социальных услуг информационно-методическими материалами по указанным вопросам (1 услуга - 1 человек - 1 консультация)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,70;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4

Услуга призвана давать получателям социальных услуг полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

6.2.

Содействие в получении консультативной помощи, в том числе по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением

Предоставляется по мере необходимости, предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации и организации, осуществляющие социальные выплаты, сопровождение граждан в указанные организации.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4

Должна обеспечить содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации (если в этом имеется необходимость), контроль за прохождением документов

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

6.3.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, в том числе содействие органам опеки и попечительства в подготовке документов на усыновление, в устройстве детей в приемную семью, детскую организацию социального обслуживания

Предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение положенных по федеральному и областному законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов. Предусматривает подготовку и оформление документов личного дела на каждого ребенка (документов, подтверждающих отсутствие родителей, акта об обследовании условий жизни, справки с места жительства о размере занимаемой площади, описи имущества, оставшегося после смерти родителей, пенсионной книжки на детей, получающих пенсию, справки о наличии сестер, братьев и других близких родственников, документов о состоянии здоровья, об образовании и др.), необходимых для дальнейшего его устройства (усыновления, устройства в приемную семью, в детскую организацию и т.д.).

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие - 1 документ)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В комплексных центрах - 0,1;

детском доме-интернате - 6,6;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4

Должна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

6.4.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4

Должна обеспечить получение своевременной и квалифицированной помощи получателю социальных услуг в решении юридических вопросов

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

6.5.

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством

Предусматривает содействие в приглашении адвоката, сопровождение в юридическую консультацию и обратно.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4

Должна обеспечить получение своевременной и квалифицированной помощи получателю социальных услуг в решении юридических вопросов

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

6.6.

Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, алиментов и других выплат

Предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение положенных по федеральному и областному законодательству мер социальной поддержки, алиментов и других выплат), включающей направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 0,1;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1;

в комплексных центрах - 0,1;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,7;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4

Должна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

6.7.

Социально-правовой патронаж семей

Предусматривает систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для своевременного выявления и предупреждения возможной угрозы насилия или других противоправных действий (1 услуга - 1 человек - 1 посещение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 13,2;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4

Должна оказываться своевременно

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования:

- дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;

- велотренажеров;

- беговых дорожек;

- устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 5,02;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 6,69;

в комплексных центрах - 5,02;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 370,4;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 151,8;

в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 245,8

Предоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов

Предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации и предусматривает:

- проведение активирующей терапии;

- проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;

- содействие в проведении протезирования и ортезирования;

- проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии);

- организацию занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний).

Предусматривает оказание помощи в подаче заявления в территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации о предоставлении средств ухода и технических средств реабилитации, получение документов на их получение или изготовление, а также их доставку.

Предоставляется по мере необходимости

(1 услуга - 1 человек - 1 действие - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 5,02;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 6,69;

в комплексных центрах - 10,04;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 370,4;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 151,8

Должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации или абилитации, а также предоставляться в соответствии с назначением врача и стандартами медицинской помощи

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

7.3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 2,51;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,35;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 603,6;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 740,8;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 303,6

Призвана способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

7.4.

Организация лечебно-трудовой деятельности

Предусматривает:

- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов медико-социальной экспертизы;

- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

- разработка практических рекомендаций по вопросам социально-трудовой реабилитации;

- проведение социально-трудовой реабилитации на базе учреждения социального обслуживания (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 2,51;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,35;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 86,0

Должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

7.5.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Предусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В домах-интернатах - 10,88;

в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 14,23;

в комплексных центрах - 10,88;

в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0;

в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 370,4;

в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 151,8

Должна способствовать повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателей социальных услуг использованию информационных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность