Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Костромской области (с изменениями на 8 ноября 2023 года)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.)

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения

1

2

3

4

5

6

7

8

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление помещений для организации бытового, культурного обслуживания, трудотерапии, лечебных мероприятий (при наличии специалистов и оборудования)

Предусматривает предоставление следующих помещений:

- помещения для принятия пищи;

- санитарный узел;

- раздевальное помещение;

- помещения для проведения реабилитационных и лечебных мероприятий;

- помещения для бытового обслуживания;

- помещения для культурно-массовых мероприятий (библиотека, актовый зал, спортивный зал) согласно нормативам, утвержденным постановлением администрации Костромской области (1 услуга - 1 человек (по всем помещениям - 1 день)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

509,61 (комплексные центры социального обслуживания населения, центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - комплексные центры); при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Предоставляются благоустроенные жилые помещения. В помещениях обеспечивается естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в жилых помещениях) должны соответствовать действующему ГОСТу. Все жилые помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, обеспечивать удобство получателям социальных услуг и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность);

- нематериальная результативность (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее - нематериальная результативность)

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

1.2.

Предоставление в пользование мебели и оборудования согласно государственному стандарту

Количество мебели и оборудования согласно нормативам пользования для клиентов организаций социального обслуживания (1 услуга - 1 человек - 1 день)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

169,14 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к получателям социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации. Предоставляемая получателям социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

1.3.

Уборка жилых помещений и мест общего пользования

Включает в себя сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений.

Предоставляется не реже 1 раза в день, а генеральная уборка - не реже 2 раз в месяц

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

169,14 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Проводится с применением моющих и дезинфицирующих средств

1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

1.4.

Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

Предусматривает обеспечение инвентарем для настольных игр (шашки, шахматы и др.), книгами, журналами, газетами с учетом индивидуальной потребности получателя в данном виде социальной услуги.

Одно обеспечение книгами, журналами, газетами, играми в день одного получателя социальных услуг - одна услуга.

Книжный фонд - не менее 1 книги на одного получателя социальных услуг, подписка - не менее чем на 1 журнал (газеты), наличие не менее 2 комплектов настольных игр на 25 получателей социальных услуг.

Периодичность предоставления услуги:

услуга предоставляется до 6 раз в неделю, 1 раз в день.

Единица социальной услуги - одна выдача одному получателю социальных услуг

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

111,02 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений")

Основной персонал: воспитатель или социальный педагог, или культорганизатор, или библиотекарь.

Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности.

Предоставление комфортных и оборудованных помещений для отдыха и досуга.

Помещения обеспечиваются системами естественного и искусственного освещения.

Специальное техническое оснащение: стеллажи для книг, книжные шкафы, стол рабочий для специалистов, стол рабочий на двух человек, стулья жесткие, стулья офисные, часы, шторы (жалюзи), стол, адаптированный для инвалидов-колясочников

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 1.4 в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

1.5.

Предоставление транспорта и сопровождение получателей социальных услуг при необходимости перевозки получателей социальных услуг от места их проживания до места расположения поставщика социальных услуг или в другие организации для проведения лечения, обучения, участия в культурных и спортивных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом

Предоставляется при возникновении необходимости в перевозке при предоставлении социальных услуг получателей социальных услуг, отнесенных в соответствии с Порядком определения индивидуальной потребности к первой-второй группам индивидуальной потребности в услугах, к первому-третьему уровням нуждаемости в постороннем уходе. Для получателей социальных услуг, отнесенных в соответствии с Порядком определения индивидуальной потребности к первому-третьему уровням нуждаемости в постороннем уходе, услуга включает сопровождение сотрудником поставщика социальных услуг от места проживания до места расположения поставщика социальных услуг и обратно.

В состав социальной услуги входит:

1. Подача транспорта по адресу проживания получателя/-ей, нахождения поставщика социальных услуг. Сопровождающее лицо сопровождает получателей социальных услуг.

2. Доставка получателя/-ей к пункту назначения и обратно.

Сопровождающее лицо провожает получателя до входа в пункт прибытия.

3. Возвращение на транспорте по адресу проживания получателя/-ей, нахождения поставщика социальных услуг. При возвращении домой сопровождающее лицо провожает получателя до квартиры (дома) и впускает его внутрь.

Периодичность предоставления услуги:

услуга предоставляется до 6 раз в неделю.

Единица социальной услуги - 1 услуга к пункту назначения и обратно, 1 раз в день.

Норма времени для предоставления услуги - до 40 минут в обе стороны.

Услуга предоставляется в соответствии с графиком пребывания получателя социальных услуг у поставщика социальных услуг.

Единица услуги - 1 получатель социальных услуг (группа получателей социальных услуг)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

133,8 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений")

Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности.

Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным, и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 1.5 в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

1.6.

Приготовление питания

Предусматривает приготовление двухразового питания в день

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

132,27 (комплексные центры; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 1.6 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 21.08.2019 N 623; в ред. приказа департамента по труду и

социальной защите населения Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

1.7.

Помощь в приеме пищи (кормление)

Состав социальной услуги:

1) подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги и мытье его рук;

2) подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи (кормления);

3) подготовка места для приема пищи;

4) подача по одной порции блюда на стол;

5) кормление получателя социальной услуги, который не может самостоятельно принимать пищу;

6) мытье получателю социальной услуги рук, лица;

7) уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 40 минут.

Единица услуги:

обеспечение горячим питанием одного получателя в сутки - 1 услуга.

Предоставляется до 6 раз в неделю, до 2 раз в день для получателей социальных услуг, отнесенных в соответствии с Порядком определения индивидуальной потребности к первому-третьему уровням нуждаемости в постороннем уходе

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В дневных центрах для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений - 2910

Основной персонал: сиделка (помощник по уходу), официант (буфетчик).

Персонал должен отвечать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности.

Социальная услуга оказывается с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, связанного с временной (постоянной) потерей способности к самообслуживанию. Процедура выполняется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг. Специальное оснащение поставщика социальных услуг (сотрудника поставщика социальных услуг): обувь комнатная, халат хлопчатобумажный, полотенце

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 1.7 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

1.8.

Предоставление гигиенических услуг получателям социальных услуг, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Оказание помощи в пользовании туалетом или смена абсорбирующего белья.

Оказание помощи в пользовании туалетом.

В состав социальной услуги входит:

1) сопроводить получателя социальных услуг до туалета;

2) поправить одежду (до и после туалета);

3) помочь сесть на унитаз (или судно);

4) помочь встать с туалета (кресла-туалета);

5) подтереть или подмыть получателя социальных услуг, помочь использовать абсорбирующее белье (при необходимости);

6) вымыть ему руки.

Норма времени - до 15 минут.

Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости получателям социальных услуг, отнесенным в соответствии с Порядком определения индивидуальной потребности к первому-третьему уровням нуждаемости в постороннем уходе.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 15 минут. Единица социальной услуги: обеспечение помощи в выполнении процедуры для одного получателя социальных услуг в течение дня - 1 услуга

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В дневных центрах для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений - 848,10

Основной персонал: сиделка (помощник по уходу). Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности. Услуга предоставляется с применением средств для мытья рук, полотенца, влажных салфеток, туалетной бумаги, абсорбирующего белья, предоставленного получателем социальных услуг). Выполняется в одноразовых перчатках (одноразовые перчатки предоставляются поставщиком социальных услуг).

Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил, и при соблюдении техники безопасности

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

Смена абсорбирующего белья.

В состав социальной услуги входит: подбор комплекта чистого абсорбирующего белья, предоставляемого получателем социальных услуг, помощь получателю социальных услуг при раздевании, сбор использованного абсорбирующего белья в отведенное для этого место, помощь получателю социальных услуг при одевании.

Периодичность предоставления социальной услуги: социальная услуга предоставляется по мере необходимости до 6 раз в неделю для получателей социальных услуг, отнесенных в соответствии с Порядком определения индивидуальной потребности к первому-третьему уровням нуждаемости в постороннем уходе. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 15 минут. Единица социальной услуги: одна смена абсорбирующего белья одному получателю социальных услуг - 1 услуга

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Основной персонал: сиделка (помощник по уходу). Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности.

При оказании услуги должны соблюдаться санитарно-гигиенические требования, меры предосторожности.

Специальное оснащение поставщика социальных услуг (сотрудника поставщика социальных услуг): обувь комнатная, халат хлопчатобумажный, перчатки резиновые, полотенце. Наличие средств и предметов личной гигиены получателя социальных услуг. Наличие сменного абсорбирующего белья получателя социальных услуг (в случае необходимости смены абсорбирующего белья)

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 1.8 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.) (при наличии специалиста)

Предусматривает:

- измерение температуры тела и артериального давления;

- контроль за приемом лекарств;

- закапывание капель;

- введение лекарственных препаратов по медицинским показаниям;

- забор материалов для проведения лабораторных исследований;

- фито- и ароматерапия и другое.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - комплекс процедур - 1 день)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

448,11 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача/фельдшера

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

2.2.

Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе оказание помощи в выполнении физических упражнений

Предусматривает организацию прогулки, проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов, содействие в проведении медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации, и др. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

169,14 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

2.3.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья

Предусматривает выполнение процедур по осуществлению систематического наблюдения за состоянием здоровья получателей социальных услуг, в том числе путем проведения контрольных замеров температуры тела, артериального давления, пульса, частоты сердечных сокращений, дыхания, а также своевременному выявлению изменений в состоянии их здоровья по внешнему виду и самочувствию. Систематическое наблюдение включает:

- измерение температуры тела;

- измерение артериального давления;

- осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа;

- осмотр кожных покровов тела и волосистой части головы;

- при необходимости вызов врача (скорой медицинской помощи).

Предоставляется по мере необходимости. Систематическое наблюдение проводится 1 раз в день (1 услуга - 1 человек - комплекс процедур)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

448,11 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Предоставляется при возникновении у получателей социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации об их состоянии здоровья

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

2.4.

Консультирование по социально-медицинским и санитарно-гигиеническим вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, профилактики заболеваний, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, вопросам возрастной адаптации, планирования семьи и другим), формирования навыков здорового образа жизни

Предусматривает дачу разъяснений, рекомендаций получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем, освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 консультация - занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

164,01 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем, способствует усвоению получателями социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателям социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

2.5.

Оказание первой доврачебной помощи (при наличии специалиста)

Предусматривает проведение медицинских манипуляций, направленных на оказание первой доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 обращение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

21,34 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

2.6.

Оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи по медицинскому массажу, лечебной физкультуре (при наличии специалиста)

Предусматривает оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи по медицинскому массажу, лечебной физкультуре при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 вид помощи)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

231,38 (комплексные центры; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

2.7.

Проведение реабилитационных мероприятий медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов (при наличии специалиста)

Предусматривает:

- изучение индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты потребителя социальных услуг, рекомендаций специалистов медико-социальной экспертизы, медицинских учреждений;

- осмотр потребителя социальных услуг;

- назначение в соответствии с рекомендациями, медицинскими показаниями состояния здоровья, курса прохождения реабилитационных мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - комплекс мероприятий - 1 день)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В комплексных центрах - 304,39

Должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации, а также предоставляться в соответствии с назначением врача и стандартами медицинской помощи

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование (при наличии психолога)

Предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем (1 услуга - 1 человек - 1 консультация)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

12,13 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Должна быть квалифицированной, обеспечивать оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных отношений, детско-родительских, супружеских и других значимых отношений, для предупреждения и преодоления семейных конфликтов

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

3.2.

Оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи (при наличии психолога)

Предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.

Предусматривает активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление эмоционального состояния и поведения получателя социальных услуг (1 услуга - 1 человек - 1 консультация)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

12,13 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

При индивидуальной программе психолог работает с получателем социальной услуги один на один при отсутствии посторонних лиц. При групповой программе работа происходит с группой получателей социальных услуг со схожими проблемами

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

3.3.

Психологическая помощь и поддержка

Предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мобилизацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса, а также психологическое консультирование, включающее обсуждение проблем для содействия в мобилизации внутренних ресурсов для последующего их решения и выхода из кризисной ситуации (1 услуга - 1 человек - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

12,13 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Должна способствовать укреплению психического здоровья получателя социальных услуг, повышению его психической защищенности и стрессоустойчивости

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

3.4.

Оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи по телефону, в том числе анонимно

Предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации (1 услуга - 1 человек - 1 консультация)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

12,13 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях)

Должна осуществляться анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальных услуг

Предусматривает создание условий для проведения конкурсов, экскурсий, клубов по интересам (1 услуга - 1 занятие в кружке - 1 культурно-массовое мероприятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

59,31 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Должна оказывать положительное влияние на физическое и психическое состояние получателей социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

4.2.

Проведение занятий с инвалидами в группах начальной спортивной подготовки по видам спорта

Предусматривает выполнение упражнений в группах начальной спортивной подготовки: дыхательных, силовых для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 группа - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В комплексных центрах - 646,85

Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

4.3.

Оказание услуг по сурдопереводу

Предусматривает оказание услуг по сурдопереводу получателю социальных услуг (1 услуга - 1 человек - 1 посещение)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В комплексных центрах - 27,3

Осуществляется специалистом, который владеет навыками сурдоперевода

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

4.4.

Организация досуга и отдыха (посещение театров, выставок, экскурсий, организация и проведение юбилеев, концертов художественной самодеятельности, спортивных мероприятий и других культурных мероприятий)

В состав услуги входит: проведение разнообразных видов социокультурной деятельности; расширение общего и культурного кругозора.

Организация и проведение социокультурных и спортивных мероприятий (разработка сценария мероприятия, подготовка реквизита, поощрительных призов (по необходимости), оформление места проведения мероприятия (по необходимости), проведение мероприятия), организация посещений театров, выставок, экскурсий.

Услуга предоставляется до 2 раз в неделю (группа не менее 5 человек либо индивидуальное занятие).

Норма времени на предоставление социальной услуги в помещении поставщика социальных услуг - до 2 часов, при выездном мероприятии - до 3 часов.

Единица социальной услуги - одна услуга для группы получателей социальных услуг либо для одного получателя - одно мероприятие

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

349,28 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений")

Основной персонал: воспитатель или социальный педагог, или культорганизатор, или библиотекарь.

Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности.

Предоставление комфортных и оборудованных помещений для отдыха и досуга.

Помещения обеспечиваются системами естественного и искусственного освещения.

Специальное техническое оснащение: стеллажи для книг, книжные шкафы, стол рабочий для специалистов, стол рабочий на двух человек, стулья жесткие, стулья офисные, часы, шторы (жалюзи), стол, адаптированный для инвалидов-колясочников

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(п. 4.4 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения

Костромской области от 19.10.2022 N 2216)

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, обучению доступным профессиональным навыкам

Предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

18,2 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

Включает в себя:

- поиск необходимых организаций и предприятий, заключение с ними договоров по трудоустройству получателей социальных услуг, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними;

- содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания или создаваемых при ней подразделениях;

- учет занятости трудоспособных получателей социальных услуг для решения вопросов их трудовой адаптации (1 услуга - 1 человек)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

12,13 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Предусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

41 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Должна предоставляться с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Предоставляется с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение положенных по федеральному и областному законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие - 1 документ)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

2,41 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Должна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

3,14 (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях"; дневные центры для людей с функциональными дефицитами и начальной стадией возраст-ассоциированных когнитивных нарушений)

Должна обеспечить получение своевременной и квалифицированной помощи получателю социальных услуг в решении юридических вопросов

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования:

- дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;

- велотренажеров;

- беговых дорожек;

- устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

218,4; (комплексные центры; при использовании стационарозамещающей технологии социального обслуживания "Сопровождаемое проживание инвалидов, в том числе для проживания малыми группами в отдельных жилых помещениях")

Предоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации способствует максимально возможному восстановлению

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

(в ред. приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской

области от 19.10.2022 N 2216)

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации и предусматривает:

- проведение активирующей терапии;

- проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;

- содействие в проведении протезирования и ортезирования;

- проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии);

- организацию занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний).

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В комплексных центрах - 218,4

Должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации или абилитации, а также предоставляться в соответствии с назначением врача и стандартами медицинской помощи

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность

7.3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.

Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

В комплексных центрах - 317,98

Призвана способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций

1. Полнота предоставления социальной услуги.

2. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:

- материальная результативность;

- нематериальная результативность