┌═════════════════════════════════‰
│ Ответ на поступивший вызов │
└═══════════════┬═════════════════…
│
┌═══════════════V═════════════════‰
│Открытие электронной формы учета │
│ события │
└═══════════════┬═════════════════…
│
┌═══════════════V═════════════════‰ ┌════════════════════════════════‰
│ Идентификация вызова на ├═════>│ Окончание разговора при │
│ "необоснованность" │ │ "необоснованном" вызове │
└═══════════════┬═════════════════… └════════════════════════════════…
│
┌═══════════════V═════════════════‰
│ Первичный опрос: │
│ что, где, когда, кто │
└═══════════════┬═════════════════…
│ ┌════════════════════════════════‰
┌═══════════════V═════════════════‰ │ Вызов экстренной службы │
│ Определение необходимой службы ├═════>│(подключение диспетчера ДДС ЭОС │
│ для реагирования │ │ к разговору) │
└═══════════════┬═════════════════… └════════════════┬═══════════════…
│ │
┌═══════════════V═════════════════‰ ┌════════════════V═══════════════‰
│ Продолжение опроса (при │ │Диспетчер необходимой экстренной│
│ необходимости) │ │ службы для реагирования на │
└═════════════════════════════════… │ данный вызов │
└════════════════┬═══════════════…