3.1. Площадь сектора информирования и ожидания определяется из расчета не менее 10 квадратных метров на одно окно.
3.2. В секторе информирования и ожидания должны находиться:
- информационные стенды или иные источники информирования;
- электронная система управления очередью;
- программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), региональному порталу государственных и муниципальных услуг (функций), а также к информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в МФЦ;
(в ред. постановления Правительства Белгородской области от 22.08.2022 N 489-пп)
- стулья, кресельные секции, скамьи (банкетки) и столы (стойки) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг;
- книга отзывов и предложений;
- терминальные устройства с возможностью приема от заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины или иной платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- окно (рабочее место), оборудованное персональным компьютером с возможностью доступа к информационным системам, печатающим и сканирующим устройством, электронной системой управления очередью, указанной в пункте 3.4 раздела 3 Порядка, и предназначенное для информирования заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также для предоставления иной информации, в том числе указанной в пункте 3.3 раздела 3 Стандарта. Окно (рабочее место), не является окном приема и выдачи документов.
(абзац введен постановлением Правительства Белгородской области от 22.08.2022 N 489-пп)
Сектор приема заявителей, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности сотрудника МФЦ, осуществляющего прием и выдачу документов.
(в ред. постановления Правительства Белгородской области от 22.08.2022 N 489-пп)
3.3. Информационные стенды или иные источники информирования содержат актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения заявителями государственных и муниципальных услуг, в том числе: