Оборот розничной торговли, общественного питания и платных услуг городского округа "Город Чита" составляет более 60,0% общего объема продаж в целом по краю. Активно развивается розничная и оптовая торговля на территориях всех административных районов, что обеспечивается вводом новых торговых комплексов, расширением сетей современных магазинов шаговой доступности типа "магазин у дома", представляющих собой небольшой магазин, работающий по методу самообслуживания. На конец 2010 в городском округе функционировало 1756 магазинов, 3 торговых дома, 27 торговых центров, 18 торговых комплексов, 6 розничных рынков, 573 предприятия общественного питания.
Уровень потребительских расходов населения за последний год снизился, что повлекло сокращение в товарной массе объема продаж. Исходя из представленной таблицы наиболее высокий индекс физического объема розничной торговли наблюдался в 2008 году и составлял 119,4%, объема платных услуг - 108,6%, общественного питания в 2007 - 2008 годах - соответственно 116,7%, 119,9%. В структуре платных услуг продолжают занимать наибольший удельный вес услуги связи - 32,8%, жилищно-коммунальные - 19,0%, пассажирского транспорта - 17,5%, образования - 9,3%.