Развитие социальной сферы городского округа предполагает совершенствование направлений деятельности на транспорте, жилищно-коммунальном хозяйстве, торговле, образовании, здравоохранении, культуре, физической культуре и спорте, в демографических процессах.
Достижение главной цели в области социальной политики будет достигнуто за счет обеспечения достойного уровня и качества жизни людей. Критериями оценки благосостояния населения являются:
- развитие транспортной инфраструктуры;
- обеспечение высокого уровня оказания жилищно-коммунальных услуг;
- обеспечение качества и безопасности реализуемых товаров и услуг потребительского назначения;
- сохранение и укрепление здоровья населения;
- увеличение занятости населения и роста доходов;
- удовлетворение потребности в жилье, продуктах питания, услугах;
- рост образовательного и культурного уровня населения;
- повышение устойчивости социальных процессов в городском сообществе.
Транспорт будет развиваться исходя из специфики экономико-географического положения городского округа.
Чита расположена на пересечении железнодорожных, автомобильных, авиационных путей. Через город проходит Транссибирская железнодорожная магистраль, федеральная автодорога "Амур" Чита - Хабаровск. Международный аэропорт Чита является аэропортом федерального значения и связывает краевой центр с 20-ю городами России и зарубежьем. Это предопределяет важность транспорта в определении экономической судьбы городского округа и его населения.
Учитывая большую площадь Читы и удаленность ряда районов от центра, основной задачей развития общественного транспорта является создание единой схемы маршрутов транспорта, бесперебойных перевозок населения на городских маршрутах, продление троллейбусных маршрутов и строительство новых.
Приоритетами в транспортном обеспечении населения являются: