111. Письменное обращение (жалоба), поступившее в Службу, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации жалобы.
В исключительных случаях руководитель Службы, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока рассмотрения заявителя.