3.5.2.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Министерство, центр занятости населения, МФЦ письменного обращения заявителя и его регистрация в установленном порядке.
3.5.2.2.2. При поступлении письменного обращения заявителя в МФЦ в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте, либо факсимильной связи, уполномоченный специалист МФЦ в течение дня поступления обращения (в случае если обращение поступило до 16-00 рабочего дня) либо до 10-00 дня следующего за днем поступления обращения (в случае, если обращение поступило после 16-00 рабочего дня) оформляет сопроводительное письмо за подписью руководителя МФЦ и направляет поступившее обращение в центр занятости населения для подготовки ответа.
3.5.2.2.3. Уполномоченный специалист Министерства, центра занятости населения, МФЦ осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда в Забайкальском крае.
3.5.2.2.4. Уполномоченный специалист Министерства, центра занятости населения, МФЦ при подготовке ответа на письменное обращение заявителя может использовать макеты раздаточных материалов (например, брошюр, буклетов и иные материалы), публикаций на Портале Министерства в электронном виде и в виде печатных (текстовых, табличных) материалов, иллюстрации и диаграммы к информации о положении на рынке труда, правах и гарантиях в области занятости населения и защиты от безработицы, другие материалы.
3.5.2.2.5. Уполномоченный специалист Министерства, центра занятости населения в установленном порядке подписывает (указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок) и направляет ответ заявителю в соответствии с реквизитами почтового или электронного адресов, указанных в письменном обращении заявителя.
3.5.2.2.6. Результатом предоставления государственной услуги заявителю является направление запрашиваемых сведений согласно указанному в обращении способу их получения.
3.5.2.2.7. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должно превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги при письменном обращении заявителя приведена в приложении N 5 к административному регламенту.