1.1. Положения Порядка рассмотрения Министерством сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия) обращений граждан (далее - Порядок) распространяются на все устные обращения, обращения, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан (далее - обращения).
Порядок распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
Порядок распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющих публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.
Действие Порядка не распространяется на рассмотрение жалоб, связанных с предоставлением государственных услуг.
1.2. Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу Министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия) (далее - Министерство):
677000, г. Якутск, ул. Курашова, 28;
Адрес Министерства для самостоятельной передачи письменных обращений:
г. Якутск, ул. Курашова, 28, этаж 1, каб. 108
Исключено. - Приказ Министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия) от 29.12.2016 N 857.
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница | - с 9:00 до 18:00; |
обеденный перерыв | - с 13:00 до 14:00. |
1.3. Электронные обращения направляются путем заполнения специальной формы на официальном сайте Министерства http://minsel.sakha.gov.ru.
(в ред. приказа Министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия) от 29.12.2016 N 857)
1.4. Обращение может направляться факсом по телефонному номеру: 34-44-06.
1.5. Информирование граждан, касающееся факта поступления обращений, его входящих регистрационных реквизитов, наименования структурного подразделения, ответственного за его исполнение, и т.п. осуществляет главный специалист Департамента организационно-контрольной работы, государственной службы и кадров.