Основными задачами отдела являются:
2.1. Участие в формировании и проведении единой политики в сфере обеспечения общих требований и правил защиты сведений, содержащихся в муниципальных информационных ресурсах города Иркутска, и порядка доступа к ним.
2.2. Обеспечение исполнения технических и технологических требований безопасности для информационной открытости деятельности органов местного самоуправления города Иркутска с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.3. Организация сопровождения и эксплуатации технических средств корпоративной информационной вычислительной сети и корпоративной телефонной системы связи администрации города Иркутска.
2.4. Организация технического обеспечения и развития системы информатизации структурных подразделений администрации города Иркутска с учетом совместимости и взаимодействия в едином информационном пространстве региона и Российской Федерации.
2.5. Организация технического обеспечения формирования и защиты муниципальных информационных ресурсов в части технического и технологического сопровождения.
2.6. Организация своевременного обеспечения органов местного самоуправления города Иркутска информацией, необходимой для обоснованного принятия решений на основе внедрения новых информационных технологий, современной вычислительной техники и телекоммуникаций в части технического и технологического сопровождения.