Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения на создание искусственного земельного участка на водном объекте, находящемся в федеральной собственности, или его части и расположенном на территории Иркутской области, за исключением случаев создания земельного участка в границах речного порта (с изменениями на 28 февраля 2018 года)

Глава 19. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

40. Основными показателями доступности и качества предоставления Государственной услуги являются:

1) соблюдение требований к местам предоставления Государственной услуги, их транспортной доступности;

2) соблюдение требований к местам ожидания и приема Заявителей;

3) возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, в виде электронных документов;

4) возможность получения информации о ходе предоставления Государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

5) среднее время ожидания в очереди при подаче документов;

6) количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами Министерства и их продолжительность;

7) количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия) Министерства.