Недействующий

Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством сельского хозяйства Республики Адыгея государственной услуги по предоставлению средств государственной поддержки, выделяемых в рамках реализации мероприятий ведомственной программы "Развитие мелиоративного комплекса России" и мероприятий в области мелиорации земель сельскохозяйственного назначения в рамках федерального проекта "Экспорт продукции агропромышленного комплекса" (с изменениями на 26 сентября 2019 года)



1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги


1) Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги.


Справочная информация, содержащая сведения о месте нахождения и графике работы Министерства, его структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, справочных телефонах структурных подразделений Министерства, адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства в сети "Интернет" размещена:


- на официальном Интернет-сайте исполнительных органов государственной власти Республики Адыгея (http://www.adygheya.ru);


- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);


- на информационных стендах Министерства, размещенных в месте оказания государственной услуги.


2) Консультации по процедуре предоставления государственной услуги осуществляются:


- при личном обращении;


- при письменном обращении;


- при обращении по телефону;


- при обращении по электронной почте.


Взаимодействие должностных лиц Министерства с получателями государственной услуги должно быть максимально корректным и вежливым.


Консультации при личном приеме граждан сотрудниками Министерства осуществляются в соответствии с режимом работы Министерства.


При консультировании по телефону специалисты Министерства обязаны:


- начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании структурного подразделения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;