7. Информация, размещенная на официальном сайте, является общедоступной, бесплатной и носит официальный характер. В случае размещения на официальном сайте информации, не носящей официальный характер, обязательна ссылка на ее источник.
8. Информация, размещенная на официальном сайте, должна быть круглосуточно доступна для населения, а ее просмотр должен быть возможен с использованием бесплатного программного обеспечения.
9. Суммарная длительность перерывов в работе официального сайта не должна превышать 4 часов в месяц (за исключением перерывов, связанных с обстоятельствами непреодолимой силы).
10. Обеспечивается возможность масштабирования (увеличения и уменьшения) текста и элементов интерфейса официального сайта, если такие операции поддерживаются технологическими средствами обеспечения просмотра страниц официального сайта, используемыми населением.
11. Навигационные средства официального сайта должны соответствовать следующим требованиям:
1) обеспечение доступа граждан, организаций к информации, размещенной на официальном сайте, путем последовательного перехода по гиперссылкам, начиная с главной страницы официального сайта;
2) предоставление пользователю информацией наглядной информации о структуре официального сайта и о местонахождении отображаемой страницы в структуре официального сайта;
3) наличие на каждой странице официального сайта главного меню, ссылки на главную страницу.
12. Технологические и программные средства ведения официального сайта должны обеспечивать:
1) ведение электронных журналов учета операций, выполненных с помощью программного обеспечения и технологических средств ведения официального сайта, позволяющих обеспечивать учет всех действий по размещению, изменению и удалению информации на официальном сайте, фиксировать точное время, содержание изменений и информацию об уполномоченном сотруднике, осуществившем изменения на официальном сайте;
2) создание резервных копий информации, размещенной на официальном сайте, и электронных журналов учета операций;
3) защиту информации от уничтожения, модификации, блокирования доступа к ней, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации;
4) работоспособность официального сайта под нагрузкой, определяемой числом обращений к официальному сайту, двукратно превышающему максимальное суточное число обращений к официальному сайту, зарегистрированных за последние 6 месяцев эксплуатации официального сайта.
13. Информация размещается на официальном сайте на русском языке. Отдельная информация на официальном сайте доступна на английском, немецком и китайском языках.