Действующий

Об утверждении Регламента администрации Волгограда (с изменениями на 16 апреля 2014 года)


Статья 74. Обращение гражданина в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, подлежит регистрации в течение трех рабочих дней со дня поступления в отдел обращений граждан контрольного управления, после чего незамедлительно передается главе администрации Волгограда, первому заместителю главы администрации Волгограда, заместителям главы администрации Волгограда согласно распределению обязанностей.


(в ред. постановления администрации Волгограда от 16.04.2014 N 438)


Передача обращений граждан на исполнение без регистрации и резолюции главы администрации Волгограда, первого заместителя главы администрации Волгограда, заместителей главы администрации Волгограда не допускается.


(в ред. постановления администрации Волгограда от 16.04.2014 N 438)


Поручения по рассмотрению обращений граждан отражаются в резолюциях. Резолюция должна содержать фамилию и инициалы исполнителя, задание - указание о порядке и характере исполнения документа, срок исполнения, формы контроля, подпись и дату. Если резолюция не содержит срок исполнения, то документ подлежит исполнению в течение 30 дней со дня регистрации обращения.


Если поручение по рассмотрению обращения гражданина адресовано одновременно нескольким должностным лицам, ответственность за своевременную подготовку и представление информации об исполнении несет должностное лицо, указанное в поручении первым.