(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 02.07.2018 N 1580)
5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего в досудебном (внесудебном) порядке.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 22.03.2019 N 621)
5.2. Жалоба заявителя на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 22.03.2019 N 621)
5.3. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ обеспечивают:
(в ред. постановлений Администрации МО город Салехард от 02.07.2018 N 1580, от 22.03.2019 N 621)
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, МФЦ и его работников посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на их официальных сайтах (при наличии), на Региональном портале и/или Едином портале;
(в ред. постановлений Администрации МО город Салехард от 02.07.2018 N 1580, от 22.03.2019 N 621)
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, МФЦ и его работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
(в ред. постановлений Администрации МО город Салехард от 02.07.2018 N 1580, от 22.03.2019 N 621)
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления приема многофункциональным центром жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
(пп. "г" введен постановлением Администрации МО город Салехард от 02.07.2018 N 1580)
5.4. Жалоба должна содержать: