1. Граждане, направившие обращение в письменной форме или в форме электронного документа (далее - письменное обращение) в уполномоченные органы, учреждения или их должностным лицам, имеют право:
(в ред. закона Еврейской автономной области от 29.11.2023 N 344-ОЗ)
1) на получение в устной форме, в том числе по телефону, а также в электронной форме информации о факте поступления и дате регистрации письменного обращения, о сроках его рассмотрения и о том, какому должностному лицу поручено рассмотрение письменного обращения, о направлении ответа на письменное обращение;
(п. 1 в ред. закона Еврейской автономной области от 29.11.2023 N 344-ОЗ)
2) на возврат (по своему заявлению) приложенных к письменному обращению либо переданных при его рассмотрении документов, материалов или их копий.
2. На втором экземпляре обращения, представленного в письменной форме, принятого в ходе личного приема гражданина, по его просьбе делается отметка с указанием даты приема обращения, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.
(в ред. закона Еврейской автономной области от 29.11.2023 N 344-ОЗ)