Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется непосредственно по месту нахождения Министерства и Учреждения, также с использованием средств телефонной и электронной связи, на сайте Министерства и Учреждения, а также на Едином портале, на сайте информации о государственных (муниципальных) учреждениях.