Действующий

Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Калужской области (с изменениями на 1 июня 2021 года)



3.3. Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия:

- оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации;

- восстановление психического равновесия;

- психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг в период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается ежегодно приказом министерства труда и социальной защиты Калужской области

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Калужской области от 11.01.2016 N 1-П)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

Обеспечение доступности предоставления услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также законодательством Калужской области