Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Выяснение ситуации получателя социальных услуг, информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав, разъяснение назначения и содержания документов, оказание помощи в их оформлении (в заполнении бланков, заявлений, помощь в подаче заявлений в электронном виде) |
Сроки предоставления услуги | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг в период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Устанавливается ежегодно приказом министерства труда и социальной защиты Калужской области |
(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Калужской области от 11.01.2016 N 1-П) | |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Оформление и восстановление утраченных документов. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг) проживании, в форме социального обслуживания на дому. Обеспечение доступности предоставления услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также законодательством Калужской области |