Недействующий

Об утверждении государственной программы Калужской области "Информационное общество и повышение качества государственных и муниципальных услуг в Калужской области" (с изменениями на 29 декабря 2018 года)



СВЕДЕНИЯ
 об индикаторах (показателях) государственной программы и их значениях

N п/п

Наименование индикатора

Ед. изм.

Значение по годам

2012, факт

2013, оценка

Реализации государственной программы

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

"Информационное общество и повышение качества государственных и муниципальных услуг в Калужской области"

1

Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

%

20

30

35

40

50

60

70

70

70

(в ред. Постановления Правительства Калужской области от 26.06.2014 N 379)

2

Доля электронного документооборота между органами исполнительной власти Калужской области, органами местного самоуправления в общем объеме межведомственного документооборота

%

20

35

70

70

70

70

70

70

70

3

Уровень удовлетворенности граждан Калужской области качеством предоставления государственных и муниципальных услуг

%

30

70

70

70

80

85

90

90

90

4

Доля граждан Калужской области, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

%

3%

20

40

90

90

90

90

90

90

5

Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган исполнительной власти Калужской области (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг

минут

50

30

15

15

15

15

15

15

15


Методика расчета указанных индикаторов следующая:


1. Индикатор "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме" определяется по фактическим данным Федеральной службы государственной статистики (Росстат).


(п. 1 в ред. Постановления Правительства Калужской области от 29.02.2016 N 125)


2. Индикатор "доля электронного документооборота между органами исполнительной власти Калужской области, органами местного самоуправления в общем объеме межведомственного документооборота" рассчитывается как отношение документов в электронной форме к общему количеству документов, находящихся в обращении, по следующей формуле:


B / A x 100%,


где B - документы в электронной форме;


A - общее количество документов.


Индикатор рассчитывается на основе мониторинга, проводимого уполномоченным исполнительным органом государственной власти Калужской области.


3. Индикатор "уровень удовлетворенности граждан Калужской области качеством предоставления государственных и муниципальных услуг" определяется на основе мониторинга, проводимого уполномоченным исполнительным органом государственной власти Калужской области в соответствии с методикой проведения социологического исследования и оценки удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, одобренной протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 19 сентября 2013 г. N 137.


(п. 3 в ред. Постановления Правительства Калужской области от 12.08.2015 N 459)


4. Индикатор "доля граждан Калужской области, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" определяется на основании данных автоматизированной информационной системы мониторинга развития сети МФЦ Минэкономразвития России.


(п. 4 в ред. Постановления Правительства Калужской области от 12.08.2015 N 459)


5. Индикатор "среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган исполнительной власти Калужской области (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг" определяется на основании мониторинга, проводимого уполномоченным исполнительным органом государственной власти Калужской области.