24. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги при личном обращении граждан не должен превышать 15 минут.
25. Максимальное время ожидания при обращении за предоставлением государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись.
26. Время ожидания в очереди к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.
27. Максимальное время для рассмотрения документов и принятия решения при обращении в электронном виде - 5 рабочих дней.
(в ред. приказа министерства труда и социальной защиты Тульской области от 30.01.2018 N 42-осн)
28. Ожидание в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не предусмотрено.