1. Настоящий Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) администрации муниципального образования город Краснодар, органов администрации муниципального образования город Краснодар, должностных лиц, муниципальных служащих (далее - Порядок) определяет основные положения механизма досудебного (внесудебного) обжалования гражданами и юридическими лицами (далее - заявитель) нарушающих их права и законные интересы решений, действий (бездействия) администрации муниципального образования город Краснодар (далее - орган, предоставляющий услугу), органов администрации муниципального образования город Краснодар, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (далее - орган, участвующий в предоставлении услуги), должностных лиц, муниципальных служащих, в том числе особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего услугу, органов, участвующих в предоставлении услуги, должностных лиц, муниципальных служащих.