Наименование показателя, единица измерения | Методика расчета | Источник информации |
Доля запросов, исполненных в нормативные сроки, от общего количества поступивших запросов процент | Зн / Зп x 100, где Зн - количество запросов, исполненных в нормативные сроки в отчетном периоде; Зп - общее количество поступивших запросов в отчетном периоде | Программный комплекс "Архивариус: Контролер" |
Количество исполненных запросов единица | Абсолютная величина | Программный комплекс "Архивариус: Контролер" |