6.3. Наименование социальной услуги: оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Социальная услуга предоставляется: - социально-реабилитационным центром; - отделениями ночного пребывания; - отделениями, не относящимися к отделениям ночного пребывания. Описание социальной услуги. Социальная услуга предусматривает: - консультирование получателей социальных услуг (законных представителей) по вопросам социальной помощи и защиты; - оформление справки о месте пребывания для предоставления в иные организации; - оформление по согласованию с получателем социальных услуг доверенности на совершение необходимых для защиты его интересов действий; - оказание помощи получателю социальных услуг в подготовке запросов о месте нахождения родственников, установлении с ними контактов, организации связи с родственниками получателя социальных услуг; - содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций и других выплат в соответствии с законодательством; - оказание содействия по оформлению документов в медицинской организации (получение рецепта, номерка на прием, доставка анализов, помощь в прохождении диспансеризации, сопровождение в медицинские учреждения); - содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи; - содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания; - содействие в проведении медико-социальной экспертизы; - вызов врача на дом; - составление акта жилищно-бытовых условий для предоставления в иные организации; - получение сведений о лицах, проживающих совместно с заявителем, о доходах, выписки из ЕГРП. Объем социальной услуги. Услуга предоставляется по мере необходимости |
(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 02.06.2023 N 886) | |
Сроки предоставления услуги | Предоставление услуги одному получателю социальных услуг за одно посещение в пределах 30 минут рабочего времени - 1 услуга |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Отделения ночного пребывания - 169,48 руб. Отделения, не относящиеся к отделениям ночного пребывания, социально-реабилитационный центр: для городской местности - 218,70 руб. для сельской местности - 218,10 руб. Отделениями дневного пребывания для детей-инвалидов - 1248,37 руб. |
(в ред. Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.02.2023 N 259, от 02.06.2023 N 886) | |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации. Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется специалистом по социальной работе (иным специалистом в соответствии с должностными обязанностями) в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Маломобильным гражданам при получении услуги обеспечивается сопровождение в рамках границ помещений поставщика социальных услуг |