Действующий

Об утверждении порядка предоставления социального обслуживания в полустационарной форме (с изменениями на 28 июня 2024 года)



9. Показатели качества предоставления социального обслуживания в полустационарной форме


9.1. При предоставлении социального обслуживания в полустационарной форме поставщиком социальных услуг формируется в установленном законодательством порядке регистр получателей социальных услуг.


9.2. Показателями, определяющими качество социальных услуг в полустационарной форме, предоставляемых получателям социальных услуг, являются:


1) удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах;


2) укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги;


3) результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания.


(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.03.2018 N 372)


9.3. При оценке качества социальных услуг в полустационарной форме, предоставляемых получателям социальных услуг, используются следующие критерии:


1) полнота предоставления социальной услуги в полустационарной форме с учетом договора о предоставлении социальных услуг и индивидуальной программы предоставления социальных услуг;


2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;


3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).


9.3. Результатом предоставления социальных услуг в полустационарной форме является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.