МЕТОДИКА
определения коэффициента результативности работы участника конкурса в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ"
Показавшим наилучший результат признается участник конкурса с наибольшим значением коэффициента результативности работы К, который рассчитывается для каждого участника конкурса по формуле:
где: Умфц - общее количество государственных и муниципальных услуг, предоставленных в МФЦ за текущий год;
Кмфц - общее количество предоставленных в МФЦ консультаций о получении государственных (муниципальных) услуг за текущий год;
Н - численность населения муниципального образования Ивановской области, на территории которого функционирует МФЦ;
Чн - количество часов работы со стажерами и новичками (наставничество) за текущий год;
Чо - общее количество отработанных часов за текущий год;
Уус - общее количество государственных и муниципальных услуг, предоставленных участником конкурса за текущий год;
Кус - общее количество предоставленных консультаций о получении государственных (муниципальных) услуг участником конкурса за текущий год;
Б - количество полученных благодарностей, наградных листов от руководства.