Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса в Облкомкультуры.
При первичной обработке проверяется правильность адресования, целостность упаковки и комплектность поступивших документов.
При обнаружении отсутствия запроса или приложений к нему, а также в случаях, когда к запросу прилагаются вложенные в конверты денежные знаки, ценные бумаги или иные документы (вещи, материальные ценности), не указанные в приложении, составляется соответствующий акт.
Ошибочно (не по адресу) присланные письма возвращаются на почту невскрытыми.
Электронные запросы подлежат обработке по правилам, предусмотренным для поступающей (входящей) документации.
Запросы проходят первичную обработку в день поступления, при поступлении в нерабочее время - на следующий рабочий день.
Регистрация запросов осуществляется сотрудником Облкомкультуры, ответственным за делопроизводство.
Срок выполнения административной процедуры - до конца рабочего дня, в случае поступления запроса до 16 ч. 00 мин. рабочего дня или в течение следующего рабочего дня, в случае поступления запроса позже указанного времени.