Публичный доступ к максимально широкому спектру услуг связи - один из непременных атрибутов креативной среды в городе.
Миссии:
Обеспечить максимально быстрое и эффективное взаимодействие жителей и гостей Краснодара с внешним миром, повысить их мобильность, вовлеченность в глобальные процессы, расширить возможности оперативного реагирования. Имея соответствующий потенциал, отрасль "связь" должна быть в "авангарде" формирования новой креативной городской среды.
Краснодар 2020 может стать не только городом с высоким уровнем развития услуг связи, но и производителем инноваций в этой отрасли.
Сценарии:
Инерционный сценарий. В случае инерционного развития связь останется одной из наиболее динамичных отраслей развития города. Однако социально незащищенные слои населения по-прежнему будут иметь ограниченный доступ к услугам связи вследствие их высокой стоимости. Кроме этого, в Краснодаре сохранятся пространственные диспропорции в развитии связи: удаленные районы города и некоторые поселки будут лишены возможности пользоваться всем спектром услуг наравне с жителями центра. Развитие связи не будет оказывать значимого влияния на формирование креативной среды.
Модернизационный сценарий. При реализации этого сценария в Краснодаре к 2020 г. будет практически 100% охват населения большинством стандартных для того времени услуг связи. Будет облегчен доступ социально незащищенных слоев населения к услугам связи. Самые широкие возможности в этой сфере будут предоставлены гостям Краснодара: все средства размещения туристов будут обладать самыми современными технологиями. В целом в результате проникновения современных услуг связи в другие отрасли экономики будет достигнут значительный мультипликативный эффект. При модернизационном сценарии реализуется задача повышения доступности услуг связи.
Инновационный сценарий. При этом сценарии Краснодар становится одним из инновационных центров в сфере услуг связи. Компании, работающие в Краснодаре, производят инновации, обеспечивающие комфортное проживание, мобильность и стимулирующие развитие творческого потенциала людей. По инновационному сценарию город в скорейшем порядке переходит на цифровые линии связи, организуется публичный доступ к сети Wi-Fi и Wi-Max. Связь выступает как мощный инструмент развития гражданского общества, оказывает воздействие на пространственное развитие города. При инновационном сценарии реализуется задача "прорывного" развития услуг связи.
Стратегические направления и необходимые программы.
К задаче расширения доступности услуг связи:
1. Разработка и реализация программы социальной поддержки развития связи. По этой программе городским властям следует оказывать адресную поддержку при подключении к телефонным сетям, а также содействовать в расширении возможностей использования новых услуг и средств связи представителями социально не защищенных групп населения, а также вести просветительскую работу среди людей, не проявляющих активность в использовании новых средств связи. В качестве первоочередного мероприятия необходима телефонизация квартир инвалидов Великой Отечественной войны.
2. Адресное муниципальное субсидирование пользования услугами Интернет-провайдеров и новыми услугами связи на конкурсной основе. Проведение среди молодежи конкурсов проектов в сфере разработки и использования новых технологий связи.
3. Антимонопольный контроль за развитием отрасли.
К задаче "прорывного" развития услуг связи:
1. Полный переход на цифровые линии связи, что позволит работать в тональном режиме, повысит качества связи, расширит спектр услуг, предоставляемых через каналы связи (с использованием протокола ADSL), таких как IP-телефония, услуги интеллектуальной сети связи на базе платформы "Telspec" с использованием голосовых подсказок, организованных на интерактивном автоответчике IVR (речевая почта, телеголосование, интерактивные опросы, автоинформационные услуги, предоставление универсального персонального номера и целый ряд других).
2. Расширение услуг ММС: видео по запросу, корпоративная видео-конференц-связь, электронные каталоги, заказ товаров и услуг в магазинах on-line, услуги охранной сигнализации.
3. Организация широкого публичного доступа к интернет-ресурсам (Wi-Fi, Wi-Max), содействие развитию городского интернет-пространства.
4. Инициация формирования социальных сетей в городе. Социальная сеть - это устойчивое сообщество, объединенное общими интересами по профессии, хобби, политическим убеждениям, литературным предпочтениям и пр. Социальные сообщества характеризуются высокой скоростью распространения информации и повышенными организационными возможностями. Социальные сообщества способны играть важную роль в общественном контроле развития города. Для организации социальных сетей необходим, в первую очередь, широкий безлимитный доступ к сети Интернет и минимальная просветительская работа. Возможна непосредственная организация первых социальных сетей при участии представителей администрации города.