1. Должностные лица в соответствии с требованиями, установленными статьей 50 Закона N 248-ФЗ, по обращениям контролируемых лиц и их представителей осуществляют консультирование (дают разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением муниципального контроля):
1) об организации и осуществлении Департаментом муниципального контроля;
2) о порядке осуществления Департаментом профилактических и контрольных мероприятий, установленных настоящим Положением;
3) о порядке подачи контролируемым лицом возражения на предостережение;
4) о порядке обжалования контролируемым лицом решений Департамента, действий (бездействия) его должностных лиц;
5) об иных вопросах, касающихся осуществления муниципального контроля.
2. Должностные лица осуществляют консультирование в устной форме:
1) по телефону, посредством видео-конференц-связи;
2) в ходе проведения профилактического или контрольного мероприятия;
3) на личном приеме.
Информация о месте проведения личного приема, а также об установленных для личного приема днях и часах размещается Департаментом на портале.
Время консультирования в устной форме не должно превышать 15 минут.
3. Должностные лица осуществляют консультирование в письменной форме в следующих случаях:
1) контролируемым лицом представлен в Департамент письменный запрос о консультировании в письменной форме по вопросам, указанным в части 1 настоящей статьи;