Действующий

Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией города Смоленска муниципальной услуги "Выдача разрешения на строительство при строительстве, реконструкции объекта капитального строительства на территории города Смоленска" (с изменениями на 25 февраля 2021 года)



2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги


2.13.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:


1) транспортная доступность мест предоставления муниципальной услуги;


2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;


3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети "Интернет".


2.13.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:


1) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;


2) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;


3) минимальное количество жалоб или полное отсутствие таковых со стороны заявителей;


4) возможность получения муниципальной услуги в МФЦ;


5) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;


6) возможность получения муниципальной услуги в электронной форме.