2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. соблюдать условия и сроки настоящего Договора;
2.1.2. осуществлять социальное сопровождение семьи в соответствии с ИП;
2.1.3. использовать информацию о Заказчике, в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;
2.1.4. предоставлять в доступной форме Заказчику и членам его семьи информацию об их правах и обязанностях, о видах помощи, которые будут им оказаны, сроках, порядке и об условиях их предоставления;
2.1.5. информировать Заказчика и членов его семьи о целях, задачах, содержании и результатах работы по социальному сопровождению семьи;
2.1.6. осуществлять межведомственное взаимодействие путем привлечения организаций, предоставляющих помощь в социальном сопровождении семьи;
2.1.7. уважительно и гуманно относиться к Заказчику и членам его семьи;
2.1.8. исполнять иные обязанности в соответствии с нормами действующего законодательства.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. отказать Заказчику в социальном сопровождении семьи в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
2.2.2. получать от Заказчика информацию (сведения, документы), необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору;
2.2.3. запрашивать в установленном порядке и получать необходимые сведения и документы от специалистов органов и организаций сферы социальной защиты населения, образовательных организаций, организаций здравоохранения, комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав, органов внутренних дел и иных организаций о Заказчике и его семье, находящихся на социальном сопровождении, в целях оказания эффективной помощи;
2.2.4. Исполнитель не вправе передавать исполнение обязательств по настоящему Договору третьим лицам.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. соблюдать условия и сроки настоящего Договора;
2.3.2. принимать участие в составлении ИП;
2.3.3. информировать в письменной форме Исполнителя о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;
2.3.4. уведомлять в письменной форме Исполнителя об отказе от оказания социального сопровождения семьи, предусмотренного настоящим Договором.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. получение в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах помощи, которые будут оказаны Заказчику и его семье в соответствии с ИП, о сроках, порядке и условиях их предоставления;
2.4.2. на защиту своих персональных данных при использовании их Исполнителем;
2.4.3. на уважительное и гуманное отношение Исполнителя;
2.4.4. потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора.