Поступившие в исполнительный орган государственной власти области запросы направляются руководителем (заместителем руководителя) исполнительного органа государственной власти области в соответствующие структурные подразделения исполнительного органа государственной власти области.
Ответ на запрос готовится:
как ответ о выполнении поручений главы администрации области, заместителей главы администрации области;
как исполнение поручений главы администрации области, заместителей главы по обращениям граждан по вопросам, относящимся к компетенции исполнительного органа государственной власти области;
как ответ на запрос других исполнительных органов государственной власти области о предоставлении информации (экспертиз, заключений), необходимой для реализации их полномочий или исполнения поручений;
как ответ на запрос различных организаций, предприятий и частных лиц, оформляется в виде служебного письма и подписывается руководителем (заместителем руководителя) исполнительного органа государственной власти области.