3.1. Для предоставления информации об объекте вместе с письменным заявлением (запросом) и документом об оплате предоставления информации физическое лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а представитель юридического лица - учредительные документы юридического лица, а также документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени данного юридического лица.
Лицо, имеющее право на получение бесплатной информации, представляет письменный мотивированный запрос, в котором излагается цель использования запрашиваемой информации.
3.2. Сведения (документы) об объектах предоставляются в течение месяца с даты получения заявления (запроса), если иное не установлено законодательством Российской Федерации и настоящим Порядком.
3.3. Выписки (справки) могут быть предоставлены заявителям в течение 5 рабочих дней после приема заявления (запроса), если технический паспорт объекта находится в архиве организации технической инвентаризации, и в течение 5 рабочих дней после проведения технической инвентаризации и завершения паспортизации заявителям.
3.4. Для регистрации выписок (справок), выданных по заявлениям юридических и физических лиц, организациями технической инвентаризации ведутся книги регистрации выписок (справок).
3.5. Исходящий номер, проставляемый на выписке, состоит из номера книги регистрации выписок (справок) по номенклатуре дел организации технической инвентаризации, в которой был зарегистрирован запрос, и порядкового в названной книге номера поступившего запроса, по которому выдается выписка.
3.6. Отказ в предоставлении запрашиваемой информации, выдаваемый в письменной форме (далее именуется - сообщение об отказе), должен быть мотивирован. В сообщении об отказе также указывается, что отказ в выдаче информации может быть обжалован в суде, за исключением случая, когда сообщение об отказе выдается в связи с отсутствием соответствующей учетно-технической документации о запрашиваемом объекте в архиве организации технической инвентаризации.
Сообщение об отказе в выдаче информации должно содержать дату его подписания, а также исходящий номер, который формируется в порядке, предусмотренном пунктом 3.5 настоящего Порядка. В сообщении об отказе также указываются дата, номер (если он имеется) запроса о предоставлении информации и дата его поступления в организацию технической инвентаризации.
3.7. Сообщение об отказе составляется на официальном бланке организации технической инвентаризации, подписывается руководителем и скрепляется печатью организации технической инвентаризации.
3.8. Причины, которые являются основаниями для отказа, могут быть в том числе следующими: непредставление документа, подтверждающего оплату выдаваемой информации (кроме случаев, когда информация в соответствии с законом должна предоставляться бесплатно); содержание запроса не позволяет однозначно идентифицировать объект, информация о котором интересует данное лицо, и у организации технической инвентаризации отсутствует возможность уточнить содержание запроса; с запросом обратилось ненадлежащее лицо.
3.9. Если в запросе лица, обратившегося за предоставлением информации, указано, что она должна быть выдана ему лично, выписка (справка) или сообщение об отказе, подготовленные в установленный срок, выдаются ему в день явки в организацию технической инвентаризации.
Если в запросе лица, обратившегося за предоставлением информации, указано, что она должна быть направлена ему по почте, то выписка (справка) или сообщение об отказе должны быть подготовлены, подписаны и направлены этому лицу в течение установленного срока с момента поступления запроса.