Основным движущим фактором развития отрасли является развитие рынка услуг связи. Государственной целевой программой "Электронная Якутия на период 2007 - 2011 годы" запланированы работы по развитию отрасли связи, модернизации существующего технологического оборудования, ввода новых цифровых технологий. Целью Программы является комплексная техническая реализация современной телекоммуникационной сети и формирование на основе цифровых технологий единого информационного пространства на территории республики.
Для достижения поставленной цели планируется проведение ряда мероприятий, направленных на обеспечение населенных пунктов республики многопрограммным телевизионным вещанием в цифровом стандарте DVB-T, многопрограммным эфирным радиовещанием, полное удовлетворение потребностей всех категорий пользователей в услугах связи всех видов: телефонной, документальной, информационной и т.д.
Все улусные центры оснащены цифровыми АТС, организован высокоскоростной доступ в Интернет.
К 2012 году количество основных телефонных аппаратов составит 262,2 тыс. штук. Снижение количества ОТА к 2008 году обусловлено продолжающимся оттоком абонентов в городской местности, что связано с насыщением рынка и развитием сотовой связи, значительного роста количества абонентов местной связи не ожидается. Для удержания абонентов ОАО "Сахателеком" планирует увеличить спектр услуг и сервисов ДВО с помощью сети NGN. Снижение удельного веса традиционных услуг в пользу новых услуг связи продолжается: значителен рост количества пользователей услуг широкополосного доступа в Интернет (до 37 657 абонентов) и цифрового телевидения (до 5 972 абонентов).
Сотовая связь в республике представлена ведущими российскими операторами МТС, Мегафон и Билайн. Количество абонентов сотовой связи составляет около 909 тысяч. Зона охвата включает г. Якутск и 20 улусов.
В целом отрасль "Связь" остается высокоприбыльной, ввод нового оборудования на телефонных, телевизионных и радиовещательных сетях, перевод на цифровые технологии данных сетей и другие мероприятия по развитию и совершенствованию отрасли связи благоприятно влияют на развитие экономики республики.