Действующий

О государственной информационной системе Ненецкого автономного округа "Информационная система по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (с изменениями на 13 февраля 2023 года)



Раздел VI Порядок организации работ по сопровождению и развитию ИС ПГМУ НАО


72. Планирование развития ИС ПГМУ НАО осуществляется оператором ИС ПГМУ НАО, в том числе с учетом предложений технического оператора ИС ПГМУ НАО, координатора ИС ПГМУ НАО.


(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 29.05.2020 N 139-п)


Оператор ИС ПГМУ НАО осуществляет подготовку технического задания на выполнения работ по сопровождению и (или) развитию ИС ПГМУ НАО и обеспечивает их проведение.


(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 29.05.2020 N 139-п)


Абзацы третий - четвертый утратили силу. - Постановление администрации Ненецкого автономного округа от 29.05.2020 N 139-п.


73. Выполнение технических работ в ИС ПГМУ НАО планирует технический оператор ИС ПГМУ НАО, который ведет рабочую документацию ИС ПГМУ НАО, журнал учета проведения плановых работ, журнал обнаружения и устранения сбойных и аварийных ситуаций.


74. Проведение плановых работ, при которых ИС ПГМУ НАО полностью или частично может быть недоступна для ее пользователей, должно осуществляться за пределами рабочего времени участников межведомственного взаимодействия НАО.


Перед проведением таких работ технический оператор ИС ПГМУ НАО обязан согласовать проведение таких работ с оператором ИС ПГМУ НАО не менее чем за две недели до проведения плановых работ.


Оператор ИС ПГМУ НАО уведомляет пользователей ИС ПГМУ НАО, в том числе путем размещения соответствующего сообщения на РПГУ НАО и странице входа подсистемы "Портал поставщиков услуг" не менее чем за одну неделю до выполнения плановых работ.


(п. 74 в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 29.05.2020 N 139-п)


75. При возникновении необходимости проведения срочных работ технический оператор ИС ПГМУ НАО прекращает доступ пользователей к ИС ПГМУ НАО на время проведения таких работ по согласованию с оператором ИС ПГМУ НАО, который обеспечивает информирование пользователей путем отображения веб-страницы соответствующего содержания.


(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 29.05.2020 N 139-п)


В случае возникновения чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств, препятствующих нормальному функционированию ИС ПГМУ НАО, техническим оператором ИС ПГМУ НАО принимаются все меры для восстановления ее работоспособности в наиболее короткие сроки. Если отсутствие работоспособности ИС ПГМУ НАО превышает 30 минут, технический оператор ИС ПГМУ НАО уведомляет оператора ИС ПГМУ НАО о возникновении аварийной ситуации и по окончании ее устранения представляет ему отчет, содержащий причину ее возникновения, дату и время обнаружения и устранения неисправности, а также краткое описание произведенных работ техническим оператором ИС ПГМУ НАО.


76. Совокупное время недоступности ИС ПГМУ НАО для пользователей не должно превышать 1% от времени ее нормального функционирования.