(с изменениями на 13 февраля 2023 года)
(в ред. постановлений администрации Ненецкого автономного округа от 16.05.2017 N 156-п, от 24.05.2019 N 145-п, от 29.05.2020 N 139-п, от 29.12.2021 N 368-п, от 13.02.2023 N 35-п)
В соответствии со статьями 13 и 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Администрация Ненецкого автономного округа постановляет:
1. Создать государственную информационную систему Ненецкого автономного округа "Информационная система по предоставлению государственных и муниципальных услуг".
2. Утвердить Положение о государственной информационной системе Ненецкого автономного округа "Информационная система по предоставлению государственных и муниципальных услуг" согласно Приложению.
3. Признать утратившим силу постановление Администрации Ненецкого автономного округа от 03.06.2011 N 102-п "О создании региональной информационной системы межведомственного электронного взаимодействия Ненецкого автономного округа".
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Исполняющий обязанности губернатора
Ненецкого автономного округа
М.В.ВАСИЛЬЕВ
ПОЛОЖЕНИЕ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА "ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"
(в ред. постановлений администрации Ненецкого автономного округа от 16.05.2017 N 156-п, от 24.05.2019 N 145-п, от 29.05.2020 N 139-п, от 29.12.2021 N 368-п, от 13.02.2023 N 35-п)
1. Настоящее Положение определяет цели создания, структуру, функции, состав сведений, порядок эксплуатации государственной информационной системы Ненецкого автономного округа "Информационная система по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - ИС ПГМУ НАО) и порядок доступа к ИС ПГМУ НАО.
2. ИС ПГМУ НАО является государственной информационной системой, обеспечивающей автоматизацию административных процедур по предоставлению государственных и муниципальных услуг, предоставляемых исполнительными органами Ненецкого автономного округа и органами местного самоуправления Ненецкого автономного округа, а также услуг, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - государственные и муниципальные услуги), с применением информационно-коммуникационных технологий.
(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 13.02.2023 N 35-п)
В ИС ПГМУ НАО обеспечивается защита информации от несанкционированного доступа, сохранность информации при соблюдении условий выполнения регулярного резервного копирования данных и обеспечения системы надежным и отказоустойчивым оборудованием.
3. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:
многофункциональный центр - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе, функции которого осуществляет казенное учреждение Ненецкого автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
запрос заявителя - подача заявления в электронной форме о предоставлении государственной или муниципальной услуги, запрос в электронной форме информации о ходе предоставления государственной или муниципальной услуги;
пользователи ИС ПГМУ НАО - сотрудники исполнительных органов Ненецкого автономного округа (далее - исполнительные органы), иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Ненецкого автономного округа (далее - органы местного самоуправления), сотрудники многофункционального центра и иных организаций, осуществляющие действия по обеспечению предоставления государственных и (или) муниципальных услуг с использованием ИС ПГМУ НАО и государственных информационных систем исполнительных органов, взаимодействующих с ИС ПГМУ НАО, а также заявители, обращающиеся за получением государственных и муниципальных услуг через региональный портал государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа;
(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 13.02.2023 N 35-п)
участники межведомственного взаимодействия НАО - исполнительные органы, иные государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и иные юридические лица, участвующие в межведомственном информационном взаимодействии в целях реализации полномочий, возложенных на них нормативными правовыми актами;
(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 13.02.2023 N 35-п)
региональный портал государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа - подсистема ИС ПГМУ НАО, которая обеспечивает предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах и размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по электронному адресу uslugi.adm-nao.ru (далее - адрес в сети Интернет);
регистр государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа - подсистема ИС ПГМУ НАО, которая содержит информацию о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых исполнительными органами и органами местного самоуправления, услугах учреждений и иных организаций, в которых размещается государственное задание (заказ), участвующих в предоставлении государственных услуг либо предоставляющих услуги в электронной форме (далее - организации).
(в ред. постановлений администрации Ненецкого автономного округа от 29.12.2021 N 368-п, от 13.02.2023 N 35-п)
4. ИС ПГМУ НАО обеспечивает:
1) доступ физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее - заявители) к сведениям о государственных и муниципальных услугах, содержащимся в регистре государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа;
(пп. 1 в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 29.12.2021 N 368-п)
2) предоставление заявителям государственных и муниципальных услуг в электронной форме;
3) учет обращений заявителей, связанных с функционированием регионального портала государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа, в том числе возможность для заявителей оставить в электронной форме отзыв о качестве предоставления государственных и муниципальных услуг;
4) взаимодействие граждан Российской Федерации с исполнительными органами и органами местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 13.02.2023 N 35-п)
5) учет обращений граждан;
6) доступ заявителей к иной информации, связанной с предоставлением государственных и муниципальных услуг, содержащейся в государственных и муниципальных информационных ресурсах, размещение в открытом доступе которых предусмотрено законодательством Российской Федерации;
7) возможность электронной записи на прием, в том числе для представления заявлений и документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги, а также для получения результата предоставления такой услуги (далее - электронная запись), в случаях, если возможность электронной записи предусмотрена административным регламентом предоставления государственной или муниципальной услуги;
8) выполнение административных процедур (действий) в электронной форме при предоставлении государственных и муниципальных услуг в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
9) оценку качества оказанных услуг с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа.
5. Целями создания ИС ПГМУ НАО являются:
1) обеспечение предоставления заявителям государственных и муниципальных услуг в электронной форме;
2) обеспечение реализации принципа "одного окна" на территории Ненецкого автономного округа на основе комплексной автоматизации процедур предоставления государственных и муниципальных услуг, внедрения современных унифицированных информационно-коммуникационных технологий и их применения при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
3) обеспечение взаимодействия исполнительных органов, подведомственных им организаций, федеральных органов государственной власти, органов местного самоуправления при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 13.02.2023 N 35-п)
4) повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, а также качества обслуживания заявителей;
5) сокращение бумажного документооборота при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
6) минимизация расходов средств окружного бюджета при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
7) повышение прозрачности деятельности исполнительных органов и органов местного самоуправления, организаций при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 13.02.2023 N 35-п)
8) осуществление процедур согласования, требующихся при предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе путем межведомственного электронного взаимодействия в случае отсутствия информационной системы, автоматизирующей предоставление государственной или муниципальной услуги.
6. В состав ИС ПГМУ НАО входят следующие подсистемы:
подсистема "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа";
подсистема "Регистр государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа";
(в ред. постановления администрации Ненецкого автономного округа от 29.12.2021 N 368-п)
подсистема "Портал поставщиков услуг";