Недействующий

Об утверждении административного регламента министерства образования Ставропольского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Ставропольского края" (с изменениями на 21 сентября 2018 года)



Результат рассмотрения жалобы


88. По результатам досудебного (внесудебного) обжалования орган государственной власти принимает одно из следующих решений:


жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Ставропольского края;


(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 21.09.2018 N 1462-пр)


отказывает в удовлетворении жалобы, если жалоба признана необоснованной.


89. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указывается:


наименование министерства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;


номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;


фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя или наименование организации;


основания для принятия решения по жалобе;


принятое по жалобе решение;


в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;


сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.


90. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным должностным лицом.


91. При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.