Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления управлением записи актов гражданского состояния Ставропольского края государственной услуги "Проставление апостиля на официальных документах, выданных компетентными органами Российской Федерации, расположенными на территории Ставропольского края, в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия и подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации" (с изменениями на 6 июля 2022 года)



Возврат (отправка) заявителю официального документа и разъяснение оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги


67. Основанием для начала данной административной процедуры является установление наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.


Должностное лицо управления, ответственное за предоставление государственной услуги:


1) в случае представления заявителем документов при личном обращении сообщает заявителю в устной форме об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, разъясняет основания отказа, в том числе как устранить обстоятельства, препятствующие приему документов (если такие обстоятельства устранимы), а также информирует заявителя о порядке обжалования принятого решения об отказе и возвращает заявителю представленный официальный документ, а также по письменному требованию заявителя готовит письменный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на имя заявителя.


В письменном требовании заявитель указывает способ получения им такого письменного отказа - на руки или почтовой связью.


Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 30 минут;


2) в случае поступления запроса о проставлении апостиля почтовым отправлением с описью вложения или курьерской службой доставки готовит письменный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на имя заявителя.


Запрос о проставлении апостиля, поступивший почтовой связью или доставленный курьерской службой доставки, предварительно регистрируется должностным лицом управления, ответственным за регистрацию документов, в порядке, установленном пунктом 68 настоящего Административного регламента.


Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 30 минут.


Ответственным за выполнение данной административной процедуры является должностное лицо управления, ответственное за предоставление государственной услуги.


Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.


Критерием принятия решения является наличие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.


Результатом административной процедуры является возврат (отправка) заявителю официального документа и разъяснение оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.


Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на заявлении о проставлении апостиля и (или) письменный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.