В городе Смоленске организовано централизованное водоснабжение всех потребителей. Водоснабжение осуществляется из подземных источников.
Основным предприятием, обеспечивающим водоснабжение и оказывающим услуги по водоотведению, является СМУП "Горводоканал". В системе водопроводно-канализационного хозяйства предприятия эксплуатируются 5 водозаборов (59 артезианских скважин), 48 отдельно расположенных подземных источников, 8 насосных станций II и III подъемов, 87 подкачивающих станций, 1598 пожарных гидрантов, 657 водозаборных колонок, 10 водонапорных башен, 14 резервуаров чистой воды.
Объем реализации воды в 2014 году составил 25,8 млн. куб. м (на 19,4% меньше, чем в 2006 году), 73% - потреблено населением города. Основным фактором снижения объема водопотребления является внедрение приборов учета.
Протяженность водопроводных сетей всех видов в городе Смоленске в однотрубном исчислении по состоянию на 01.01.2015 составляет 509,9 км.
Износ сетей, находящихся на балансе СМУП "Горводоканал", составляет 66%, требуют замены 121,1 км водопроводных сетей (23,7% от общей протяженности). Распределение сетей по сроку службы характеризует систему транспортировки воды как значительно изношенную, что наряду с низкой оснащенностью приборным учетом обуславливает высокую величину потерь и неучтенных расходов воды. Состояние сетей вызывает потери воды на уровне 25,7% (2006 год - 27%) и аварийные ситуации (в 2014 году зафиксировано 1517 аварий, что на 4% меньше, чем в 2006 году). Одним из факторов снижения аварий в водопроводных сетях является перекладка предприятием участков сетей (в 2014 году заменено 4,78 км).