КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УЧРЕЖДЕНИЙ), ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ЛИЦАМ, НАХОДЯЩИМСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, ПОТРЕБЛЯЮЩИМ НАРКОТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА И ПСИХОТРОПНЫЕ ВЕЩЕСТВА В НЕМЕДИЦИНСКИХ ЦЕЛЯХ, НА ТЕРРИТОРИИ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
(в ред. Постановлений Кабинета Министров Чувашской Республики от 26.06.2019 N 237, от 31.05.2021 N 235)
N пп | Характеристики объекта | Критерии оценки | Метод (способ) оценки |
1 | 2 | 3 | 4 |
I. Оценка базовых условий в организации социального обслуживания (за исключением государственных (муниципальных) учреждений), оказывающей услуги по социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, на территории Чувашской Республики (далее соответственно - реабилитационная организация, клиент) | |||
1.1. | Наличие регистрации реабилитационной организации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации | наличие документов | анализ документов |
1.2. | Соответствие уставной деятельности реабилитационной организации осуществляемым видам деятельности | наличие в уставе реабилитационной организации осуществляемых видов деятельности | изучение правоустанавливающих документов |
1.3. | Наличие правоустанавливающих документов на используемое здание, сооружения, земельный участок | наличие документов | анализ документов |
1.4. | Соответствие противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам размещения, питания, водоснабжения (для организаций, реализующих программы оказания услуг по социальной реабилитации в стационарной или полустационарной форме) либо наличие договоров с соответствующими службами | наличие документов | проверка наличия документов |
(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 26.06.2019 N 237) | |||
1.5. | Соблюдение реабилитационной организацией законодательства Российской Федерации о защите информации и персональных данных | наличие документов | проверка наличия документов |
1.6. | Предоставление гражданам полной информации о работе реабилитационной организации, о правах и обязанностях клиентов, получающих услуги по социальной реабилитации | наличие информации, размещенной в доступном для граждан месте | проверка наличия информации в доступном для граждан месте |
1.7. | Наличие договора между клиентом и реабилитационной организацией о предоставлении услуг по социальной реабилитации | наличие договоров | проверка наличия договоров |
1.8. | Наличие в договоре условий, закрепляющих взаимную ответственность, в том числе добровольного согласия клиента на меры ограничения и общественного воздействия, а также расторжения договора при нарушении им условий договора | наличие в договорах соответствующих условий | анализ условий договоров |
1.9. | Кадровый потенциал реабилитационной организации, в том числе наличие у работников опыта участия в реабилитационной деятельности (не менее одного года), а также наличие необходимой подготовки по профилю предоставляемых услуг, оказанию доврачебной помощи, организации проживания и питания | наличие документов | проверка наличия документов |
1.10. | Наличие договоров с медицинскими организациями с целью систематического медицинского контроля за состоянием здоровья клиентов | наличие договоров | проверка наличия договоров |
1.11. | Требование реабилитационной организации к наличию у клиентов медицинской документации: результатов анализов на ВИЧ-инфекцию, гепатиты, сифилис, флюорографии, заключения дерматовенеролога, терапевта, гинеколога, психиатра-нарколога. Наличие полиса обязательного медицинского страхования | наличие соответствующих документов | анализ документации |
1.12. | Соответствие условий и оплаты труда клиентов, задействованных в трудовой деятельности, законодательству Российской Федерации | наличие документов | анализ документации |
1.13. | Оценка законности финансовой деятельности реабилитационной организации | наличие бухгалтерского учета и отчетности | анализ документации |
II. Оценка процесса оказания услуг по социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, на территории Чувашской Республики | |||
2.1. | Наличие в реабилитационной организации программы социальной реабилитации, разрешенной к применению в установленном порядке | наличие программы социальной реабилитации | проверка наличия программы |
2.2. | Соответствие заявленной программы социальной реабилитации реальной деятельности и обеспечение условий для выполнения следующих задач: | ||
2.2.1. | восстановление профессиональных навыков, профессиональная переподготовка, повышение квалификации, получение образования | наличие инфраструктуры для развития и восстановления профессиональных навыков; наличие документированных процедур, их соблюдение | проверка фактического наличия инфраструктуры, документов |
2.2.2. | использование практики наставничества, социально-психологической и духовной поддержки клиентов | ||
2.2.3. | обеспечение формирования навыков здорового образа жизни с установками на трезвость, полный сознательный отказ от употребления психоактивных веществ | ||
2.2.4. | создание условий для личностного роста, повышения социальной активности (выполнение обязанностей, участие в волонтерской деятельности), способности самостоятельно разрабатывать и реализовывать жизненные стратегии и программы | ||
2.2.5. | социальная поддержка (помощь в восстановлении документов, содействие в трудоустройстве, решении жилищных, социальных, семейных и бытовых проблем) | ||
2.3. | Наличие личных и групповых планов по социальной реабилитации (индивидуальный подход) в зависимости от категорий клиентов, которым оказывается помощь (по возрасту, полу, образованию, типу зависимости, тяжести, уровню социального функционирования) | наличие личных и групповых планов | проверка наличия личных и групповых планов |
2.4. | Наличие условий для развивающего труда и досуга клиента в соответствии с его психофизиологическим состоянием и квалификацией | наличие персонала, имущества | проверка документов с выходом в реабилитационную организацию |
2.5. | Персональный патронат в постреабилитационный период | наличие документов | анализ документов, контрольное посещение реабилитационной организации |
2.6. | Допуск к участию в социальной реабилитации клиента только официально зарегистрированных в Российской Федерации религиозных организаций. Недопущение к участию в социальной реабилитации религиозных объединений, проповедующих религиозный фундаментализм, а также тоталитарных религиозных сект, иностранных религиозных организаций и миссионеров, деятельность которых представляет угрозу информационной безопасности Российской Федерации, а также общественных и религиозных объединений, осуществляющих экстремистскую деятельность, создающую реальную угрозу нарушения прав и свобод человека и гражданина, причинения вреда личности, здоровью граждан, окружающей среде, общественному порядку, общественной безопасности, собственности, законным экономическим интересам физических и (или) юридических лиц, обществу и государству | наличие документированных обязательств, их выполнение | проверка фактического выполнения обязательств |
(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 31.05.2021 N 235) | |||
2.7. | Отсутствие физического, психологического или духовного насилия (религиозных и оккультных практик, оказывающих деструктивное воздействие на личность) | проведение ежемесячного психологического тестирования и индивидуального консультирования участников программы социальной реабилитации | анализ результатов тестирования по разработанным шкалам оценки и индивидуального консультирования |
2.8. | Наличие служб первичного контакта (контактно-информационного телефона и /или телефона доверия, консультативной службы, служб по связям с общественностью). Наличие у этих служб верифицированной и обновляемой базы данных о ресурсах помощи и профильных организациях | наличие соответствующих служб, информации | анализ информации, проверка наличия соответствующих служб |
2.9. | Ведение статистического учета клиентов, получивших услуги по социальной реабилитации. Сбор сведений об отказе от наркотиков и качестве жизни лиц, получивших услуги по социальной реабилитации, в последующие два года | наличие документов | проверка наличия и анализ документов, исследование биологических сред на наличие психоактивных веществ в случае отсутствия результатов исследования в период наблюдения в государственных медицинских организациях, осуществляющих работы и услуги по профилю "психиатрия - наркология" |
III. Оценка результатов оказания услуг по социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, на территории Чувашской Республики | |||
3.1. | Количество клиентов, включенных в программу социальной реабилитации, выбывших по собственному желанию, окончивших программу социальной реабилитации, сохраняющих устойчивую ремиссию не менее 6 месяцев (показатель удержания клиентов в программе не менее 30% от числа поступивших) | наличие сведений | проверка наличия и анализ документации |
3.2. | Количество клиентов, прошедших программу социальной реабилитации и отказывающихся от потребления наркотических средств и психотропных веществ в течение 1 - 2 лет (их доля в общем числе окончивших программу социальной реабилитации) | наличие сведений | проверка наличия и анализ сведений, анализ документации |
3.3. | Трудоустройство клиентов, прошедших программу социальной реабилитации | наличие сведений о трудоустройстве (доля трудоустроенных) | проверка наличия и анализ сведений |
3.4. | Поддержание связи между клиентами и специалистами реабилитационной организации в целях профилактики рецидивов, их своевременного диагностирования и вмешательства в кризисные ситуации | наличие документов | проверка наличия и анализ документов |
3.5. | Участие клиентов, прошедших программу социальной реабилитации, в работе реабилитационной организации в качестве консультантов, организаторов труда и досуга | наличие документов | проверка наличия и анализ документов |
3.6. | Отсутствие участия реабилитационной организации в любых формах пропаганды и реализации стратегии "снижения вреда" (пропаганда наркопотребления под видом выдачи и обмена шприцов, пропаганда метадоновых программ, аутрич-работа по обучению "безопасным" способам употребления наркотиков, "адвокация" с целью нарколиберальной обработки общественного мнения и принимающих ответственное решение руководящих работников и пр.) | наличие (отсутствие) документов | проверка наличия и анализ документов |
3.7. | Привлечение клиентов, прошедших программу социальной реабилитации, к участию в программах пропаганды здорового, трезвого образа жизни в целях профилактики наркомании и сопутствующих заболеваний, в том числе ВИЧ-инфекции и вирусных гепатитов | наличие обучающих материалов | проверка наличия и анализ сведений |
3.8. | Информирование бюджетного учреждения Чувашской Республики "Республиканский наркологический диспансер" Министерства здравоохранения Чувашской Республики о клиентах, получающих услуги по социальной реабилитации, для определения тактики наблюдения и медицинского и социального сопровождения | наличие документов | анализ сведений один раз в квартал |
IV. Оценка информационно-просветительской и публичной деятельности | |||
4.1. | Информированность общественности, средств массовой информации, органов власти, антинаркотической комиссии в Чувашской Республике, правоохранительных органов о работе реабилитационной организации | наличие документированных обязательств | проверка наличия и анализ сведений |
4.2. | Открытость информации о конфессиональной принадлежности реабилитационной организации или сотрудничестве с религиозными и общественными организациями | наличие информации, размещенной в средствах массовой информации | проверка наличия и анализ сведений |
4.3. | Участие клиентов в программах социально-экономического развития территорий, волонтерских движениях и программах профилактики наркомании, правонарушений, социальных проектах | наличие документов, фото- и видеоматериалов о реализации проектов | проверка наличия и анализ документов |