N п/п | Описание индикатора | Вес индикатора в процентах |
1 | В организации или учреждении утвержден порядок контроля за качеством оказания услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным лицом | 7 |
2 | В учреждении, организации ведется учет проверок качества оказания услуг | 8 |
3 | В организации (учреждении) утвержден и выполняется план повышения квалификации | 15 |
4 | Отсутствие обоснованных претензий к качеству заготовленной крови и к технологии ее забора | 40 |
5 | Отсутствие фактов нарушений санитарных, иных норм и требований к деятельности учреждений (организаций) со стороны соответствующих служб | 30 |