N п/п | Описание индикатора | Вес индикатора в процентах |
1 | В положении (уставе) организации или учреждения, в ее внутренней документации установлен порядок контроля за качеством оказания услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным лицом | 7 |
2 | В учреждении, организации налажен учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг | 8 |
3 | Преподавательский состав организации (учреждения) имеет высшее образование, а уровень профессионального образования мастеров производственного обучения не ниже среднего специального | 10 |
4 | В организации (учреждении) утвержден и выполняется план повышения квалификации | 5 |
5 | Не менее чем 25% - доля в общей численности учащихся, успевающих на "хорошо" и "отлично" | 20 |
6 | Не менее чем 35% выпускников на государственных экзаменах получили оценки "хорошо" и "отлично" | 20 |
7 | Общее число учащихся, отчисленных по неуспеваемости, не превышает 1 человека на 100 учащихся | 15 |
8 | Наличие положительных отзывов работодателей о качестве подготовки специалистов | 15 |