N п/п | Описание индикатора | Вес индикатора в процентах |
1 | В положении (уставе) организации или учреждения, в ее внутренней документации установлен порядок контроля за качеством оказания данного вида услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным должностным лицом | 10 |
2 | В учреждении, организации налажен учет проверок качества оказания услуг | 20 |
3 | Отсутствие обоснованных претензий к проведению конкурсов и олимпиад | 70 |