N п/п | Описание индикатора | Вес индикатора в процентах |
1 | В положении (уставе) организации или учреждения, в ее внутренней документации установлен порядок контроля за качеством оказания услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным лицом | 5 |
2 | В учреждении, организации налажен учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг | 8 |
3 | Преподавательский состав организации (учреждения) имеет высшее специальное (педагогическое) образование | 10 |
4 | В организации (учреждений) утвержден и выполняется план повышения квалификации | 10 |
5 | Не менее чем 40% - доля в общей численности учащихся, успевающих на "хорошо" и "отлично" | 13 |
6 | Средний балл по результатам ЕГЭ для выпускников организации (учреждении) составляет не менее 52 (при использовании 100-балльной шкалы). | 13 |
7 | В образовательном учреждении выполняется закон об обязательном общем образовании | 15 |
8 | Не менее 40% выпускников основной школы на государственной (итоговой) аттестации получили оценки "хорошо" и "отлично" | 13 |
9 | Не менее 50% выпускников средней (полной) школы на государственной (итоговой) аттестации получили оценки "хорошо" и "отлично" | 13 |