N п/п | Описание индикатора | Вес индикатора в процентах |
1 | В положении (уставе) организации или учреждения, в ее внутренней документации установлен порядок контроля за качеством оказания услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным лицом | 5 |
2 | В учреждении, организации налажен учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг | 8 |
3 | Преподавательский состав организации (учреждения) имеет высшее образование | 10 |
4 | В организации (учреждении) утвержден и выполняется план повышения квалификации | 10 |
5 | Присутствие в текущем году фактов поступления выпускников в высшие учебные учреждения по профилю дополнительного образования детей | 40 |
6 | В учреждении реализуются 30% долгосрочных образовательных программ | 27 |