30. Специалист отдела правового, кадрового обеспечения и специальной работы министерства, осуществляющий аннотацию письменных обращений:
прочитывает письменное обращение, определяет его тематику, тип, выявляет поставленные заявителем вопросы;
проверяет письменное обращение на повторность. Повторным считается обращение, поступившее от одного и того де заявителя по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный Федеральным законом срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен полученным ответом;
заполняет рубрикатор в системе учета, вводит фамилию заявителя, составляет и вводит аннотацию на письменное обращение заявителя. Аннотация на письменное обращение должна быть четкой, краткой, отражать содержание всех вопросов, поставленных в письменном обращении заявителем, обосновывать адресность направления письменного обращения заявителя на рассмотрение;
проставляет шифр темы заявления (письменного обращения) заявителя согласно классификатору вопросов, содержащихся в обращении, разработанному Администрацией Президента Российской Федерации. Если в письменном обращении ставится несколько вопросов, то шифр тем обращения присваивается каждому из них;
в регистрационных карточках системы учета на поручения Губернатора Ставропольского края, заместителей председателя Правительства Ставропольского края, министра, в которых содержится просьба проинформировать о результатах рассмотрения заявления (письменного обращения), делается отметка "Контроль".
Результатом выполнения административной процедуры по аннотированию письменных обращений является внесение аннотации в систему учета и направление письменного обращения на дальнейшее рассмотрение.