31. Направление заявлений (письменных обращений) заявителей на рассмотрение производится в течение одного рабочего дня с момента регистрации в министерстве.
Специалисты отдела правового, кадрового обеспечения и специальной работы министерства после осуществления аннотации на письменное обращение направляют его министру для принятия решения о дальнейшем рассмотрении.
Решение о направлении письменного обращения заявителя на рассмотрение принимается министром с учетом следующих особенностей:
в случае если вопрос, поставленный заявителем в заявлении (письменном обращении), относится к вопросам предоставления государственной услуги - заявление (письменное обращение) заявителя направляется должностному лицу, ответственному за исполнение государственной услуги;
заявления (письменные обращения) с просьбами о личном приеме министром, первым заместителем министра, заместителями министра рассматриваются в порядке, установленном настоящим Административным регламентом. При этом заявителям направляется информация о порядке записи на личный прием к министру, заместителям министра, а сами письменные обращения списываются "В дело" как исполненные;
письменные обращения, присланные не по принадлежности из государственных органов, органов местного самоуправления или других организаций, возвращаются в направившие их органы и организации;
в случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, то копии письменных обращений в течение 7 дней со дня их регистрации в отделе правового, кадрового обеспечения и специальной работы министерства направляются в соответствующие органы, должностным лицам.