КОМИТЕТ ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 4 мая 2016 года N 50-п
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ КОМИТЕТА ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ УДМУРТСКОЙ ОТ 27 АВГУСТА 2012 Г. N 81-П "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ МЕТОДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УНИТАРНЫМ ПРЕДПРИЯТИЯМ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, ВКЛЮЧАЯ КАЗЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, И ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЯМ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, РАСПОЛОЖЕННЫМ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ СОХРАННОСТИ, УПОРЯДОЧЕНИЮ, КОМПЛЕКТОВАНИЮ, УЧЕТУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
В целях приведения в соответствие с федеральным законодательством и в соответствие с постановлением Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года N 132 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике" приказываю:
1. Внести в приказ Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской от 27 августа 2012 N 81-п "Об утверждении Административного регламента предоставления органами местного самоуправления государственной услуги "Оказание методической помощи государственным унитарным предприятиям Удмуртской Республики, включая казенные предприятия, и государственным учреждениям Удмуртской Республики, расположенным на территории муниципального образования, в организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов" следующие изменения:
1) в наименовании приказа слова "Об утверждении Административного регламента по предоставлению органами местного самоуправления государственной услуги "Оказание методической помощи государственным унитарным предприятиям Удмуртской Республики, включая казенные предприятия, и государственным учреждениям Удмуртской Республики, расположенным на территории муниципального образования, в организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов заменить словами "Об утверждении Административного регламента Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики по предоставлению органами местного самоуправления государственной услуги "Оказание методической помощи государственным унитарным предприятиям Удмуртской Республики, включая казенные предприятия, и государственным учреждениям Удмуртской Республики, расположенным на территории муниципального образования, в организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов";
2) пункт 1 приказа изложить в следующей редакции:
"1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению органами местного самоуправления в Удмуртской Республике государственной услуги "Оказание методической помощи государственным унитарным предприятиям Удмуртской Республики, включая казенные предприятия, и государственным учреждениям Удмуртской Республики, расположенным на территории муниципального образования, в организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов".".
2. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления в Удмуртской Республике государственной услуги "Оказание методической помощи государственным унитарным предприятиям Удмуртской Республики, включая казенные предприятия, и государственным учреждениям Удмуртской Республики, расположенным на территории муниципального образования, в организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов" изложить в редакции согласно приложению к настоящему приказу.
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
Заместитель председателя Комитета
С.В.ЧУЧАЛОВ
Приложение
к приказу
Комитета по делам архивов
при Правительстве
Удмуртской Республики
от 4 мая 2016 года N 50-п
"Утвержден
приказом
Комитета по делам архивов
при Правительстве
Удмуртской Республики
от 27 августа 2012 года N 81-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ КОМИТЕТА ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ МЕТОДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УНИТАРНЫМ ПРЕДПРИЯТИЯМ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, ВКЛЮЧАЯ КАЗЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, И ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЯМ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, РАСПОЛОЖЕННЫМ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ СОХРАННОСТИ, УПОРЯДОЧЕНИЮ, КОМПЛЕКТОВАНИЮ, УЧЕТУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Оказание методической помощи государственным унитарным предприятиям Удмуртской Республики, включая казенные предприятия, и государственным учреждениям Удмуртской Республики, расположенным на территории муниципального образования, в организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги в рамках переданных государственных полномочий органам местного самоуправления.
2. Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги по оказанию методической помощи государственным унитарным предприятиям Удмуртской Республики, включая казенные предприятия, и государственным учреждениям Удмуртской Республики, расположенным на территории муниципального образования и включенным в список организаций - источников комплектования архивного управления, отдела, сектора администрации муниципального района, городского округа в Удмуртской Республике (далее - источники комплектования), и государственным организациям, не являющимся источниками комплектования, в организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов.
Описание заявителей
3. Получателями государственной услуги выступают государственные унитарные предприятия Удмуртской Республики, включая казенные предприятия, и государственные учреждения Удмуртской Республики, расположенные на территории муниципального образования - городского округа, муниципального района (далее соответственно - Заявители, государственные организации).
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
4. Почтовый адрес и место нахождения уполномоченного органа государственной власти Удмуртской Республики - Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики (далее - Комитет): 426004, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Ломоносова, 5, каб. 407 (приемная).
Телефон (341-2)97-29-06.
Электронные адреса: komitet@gasur.ru.
Факс (341-2)97-29-13.
Комитет осуществляет прием документов для предоставления государственной услуги в соответствии со следующим графиком:
Понедельник - четверг | 08.30 - 17.30 (перерыв с 12.30 до 13.18); |
Пятница | 08.30 - 16.30 (перерыв с 12.30 до 13.18); |
Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни | выходные дни |
5. Официальный сайт "Архивная служба Удмуртии": www.gasur.ru.
6. Справочные телефоны Комитета по вопросам информирования о предоставлении государственной услуги: (341-2)97-29-16, 97-29-21, 97-29-35, 97-29-36.
7. Места нахождения архивных управлений, отделов, секторов администраций муниципальных районов, городских округов в Удмуртской Республике (далее также - муниципальный архив), осуществляющих предоставление государственной услуги, их почтовые, электронные адреса, справочные телефоны, факсы, графики работы, а также электронные адреса официальных сайтов органов местного самоуправления муниципальных образований в Удмуртской Республике указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту. Прием Заявителей осуществляется в соответствии с графиком работы муниципального архива.
8. Информация о порядке и ходе предоставления государственной услуги предоставляется должностными лицами Комитета, муниципального архива:
- непосредственно в Комитете, муниципальном архиве;
- при обращении по телефону;
- в письменном виде по почте или электронным каналам связи;
- на информационных стендах;
- посредством размещения на официальном сайте в сети Интернет Комитета, указанном в пункте 5 настоящего Административного регламента, официальных сайтах органов местного самоуправления муниципального образования в Удмуртской Республике, приведенных в приложении 1 к настоящему Административному регламенту, либо в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ), а также в государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.uslugi.udmurt.ru, http://услуги.удмуртия.рф (далее - РПГУ);
- через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Удмуртской Республики (далее - МФЦ). (Сведения о месте нахождения и графике работы МФЦ, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на официальном сайте "Автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики": http://mfcur.ru, в сети "Интернет".
9. При предоставлении государственной услуги муниципальным архивом осуществляется информирование о:
порядке оформления заявления (письма) об оказании методической помощи, необходимого для предоставления государственной услуги;
порядке предоставления государственной услуги по вопросам организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов.
10. Основными требованиями к информированию Заявителей являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность при предоставлении информации.
11. Информирование проводится в форме:
устного информирования;
письменного информирования.
12. Устное информирование осуществляется сотрудниками муниципального архива при обращении Заявителей за информацией:
лично;
по телефону.
Ответственное должностное лицо муниципального архива, осуществляющее устное информирование (далее - ответственное должностное лицо), принимает все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением, при необходимости, других сотрудников. Время ожидания Заявителя при личном обращении не может превышать 30 минут, устное информирование каждого Заявителя осуществляется не более 10 минут. При ответе на обращение по телефону ответственное должностное лицо, осуществляющее прием и информирование, сняв трубку, называет фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование организации. В конце информирования ответственное должностное лицо кратко подводит итоги.
Во время разговора ответственное должностное лицо должно говорить четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Ответственное должностное лицо о порядке предоставления государственной услуги не вправе осуществлять консультирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги, и прямо или косвенно влиять на индивидуальное решение Заявителя.
В случае если для подготовки ответа или консультации Заявителя требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить Заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить удобное для Заявителя время.
13. Письменное информирование при обращении Заявителя в муниципальный архив осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, электронной почтой или посредством официальных сайтов в зависимости от способа обращения Заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении. Руководитель муниципального архива определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа. Ответ на обращение Заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержать: ответы на поставленные вопросы, указание должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем муниципального архива.
При письменном информировании ответ направляется Заявителю в течение 10 дней со дня поступления обращения Заявителя. Информация по письменному запросу, направленная через официальные сайты, размещается на указанных сайтах в соответствующем разделе в течение 10 дней со дня поступления обращения от Заявителя.
14. Если информация о порядке или ходе предоставления государственной услуги не удовлетворяет Заявителя, он вправе обратиться в Комитет по телефону, лично, в письменном виде по почте или электронным каналам связи. В случае невозможности принять Заявителя незамедлительно предусматривается возможность приема по предварительной записи, которая производится в тот же день.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
15. Государственная услуга: "Оказание методической помощи государственным организациям Удмуртской Республики, расположенным на территории муниципального образования, в организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов".
Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу
16. Государственную услугу предоставляет архивное управление, отдел, сектор администрации муниципального района, городского округа в Удмуртской Республике.
Комитет координирует деятельность муниципальных архивов по вопросам осуществления отдельных государственных полномочий Удмуртской Республики в организации работы по обеспечению сохранности, упорядочению, комплектованию, учету и использованию архивных документов в государственных организациях Удмуртской Республики.
17. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с исполнительными органами государственной власти Удмуртской Республики, их территориальными органами и подразделениями, государственными предприятиями и учреждениями Удмуртской Республики.
18. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципальный архив не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления такой услуги, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Правительством Удмуртской Республики.
Результат предоставления государственной услуги
19. Результатом предоставления государственной услуги является: