АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ЧИТА"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 ноября 2016 года N 336
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ОТКЛОНЕНИЕ ОТ ПРЕДЕЛЬНЫХ ПАРАМЕТРОВ РАЗРЕШЕННОГО СТРОИТЕЛЬСТВА И (ИЛИ) РЕКОНСТРУКЦИИ ОБЪЕКТОВ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА", УТВЕРЖДЕННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ЧИТА" ОТ 27.09.2012 N 229
В связи с приведением нормативного правового акта в соответствие с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", решением Думы городского округа от 23.06.2016 N 106 "Об утверждении структуры администрации городского округа "Город Чита" постановляю:
1. Внести в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства и (или) реконструкции объектов капитального строительства", утвержденный постановлением администрации городского округа "Город Чита" от 27.09.2012 N 229, следующие изменения:
1.1. В подпункте 1.3.1:
- подпункт 1 изложить в следующей редакции:
"по месту нахождения комитета градостроительной политики администрации городского округа "Город Чита" (далее - Комитет) по адресу: г. Чита, ул. Чайковского, 28;";
- подпункт 2 изложить в следующей редакции:
"по телефону 8(3022)26-07-76;";
- в подпункте 3 слова "ул. Петровская, 37" заменить словами "ул. Чайковского, 28";
- в подпункте 4 слова "chitagrad@yandex.ru" заменить словами "kgp_chita@mail.ru";
- в подпункте пятом слова "комитет по развитию инфраструктуры администрации городского округа "Город Чита" заменить словом "Комитете".
1.2. Подпункт 1.3.2 изложить в следующей редакции:
"1.3.2. Комитет осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
понедельник, вторник - с 8 час. 30 мин. до 17 час. 45 мин.;
среда, четверг - с 8 час. 30 мин. до 13 час. 00 мин.;
пятница - неприемный день;
перерыв на обед с 13 час. 00 мин. до 14 час. 00 мин.;
суббота, воскресенье - выходные дни".
1.3. В абзаце первом подпункта 1.3.3, абзацах первом, третьем подпункта 1.3.4, подпункте 1.3.5 слова "комитета по развитию инфраструктуры Администрации городского округа "Город Чита" заменить словом "Комитета".
1.4. В абзаце первом подпункта 1.3.6 слова "комитет по развитию инфраструктуры администрации городского округа "Город Чита" заменить словом "Комитет".
1.5. В абзаце втором пункта 2.2 слова "комитет по развитию инфраструктуры администрации городского округа "Город Чита" заменить словом "Комитет".
1.6. Пункт 2.5 после абзаца четвертого дополнить абзацем следующего содержания:
"- Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".
1.7. Пункт 2.12 изложить в следующей редакции:
"2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.12.1. При входе в здание Комитета должна быть установлена вывеска с наименованием соответствующего органа. Один вход оборудован для доступа инвалидов. Вход в здание оборудован кнопкой вызова, предназначенной для дистанционного вызова сотрудника Комитета при любых затруднениях при обращении маломобильной группы населения. Входные двери, доступные для входа инвалидов, хорошо опознаваемы и имеют символ, указывающий на их доступность.
Для инвалидов обеспечиваются условия:
- беспрепятственного доступа в здание (помещение), в котором оказывается муниципальная услуга, наличие пандуса, расширенных проходов, а также беспрепятственного пользования средствами связи и информацией;
- сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функций зрения и самостоятельного передвижения;
- надлежащего размещения оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в здание (помещение) Комитета, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- допуска сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика в здание (помещение) Комитета;
- допуска собаки-проводника в здание (помещение) Комитета при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
- выделения на стоянке (остановке) автотранспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства;
- оказания инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Помещения, где могут находиться инвалиды на креслах-колясках, размещены на уровне входа, ближайшего к поверхности земли.
2.12.2. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.
Места для приема инвалидов оборудованы с учетом возможности размещения: маломобильного посетителя (обслуживаемого) с возможным сопровождением персонала, функционального оборудования и мебели для осуществления обслуживания (самообслуживания), дополнительной зоны (с резервной площадью для временного хранения кресла-коляски).
2.12.3. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, должны быть оборудованы персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.
2.12.4. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами с печатными материалами, содержащими следующие документы (сведения):
1) текст настоящего Регламента;
2) образцы оформления заявлений и документов, предоставляемых для получения муниципальной услуги;
3) блок-схема предоставления муниципальной услуги;
4) иные сведения, имеющие значение для заявителя, при предоставлении муниципальной услуги.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заинтересованными лицами.
2.12.5. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
2.12.6. Доступ заявителей к парковочным местам автотранспортных средств является бесплатным.
2.12.7. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается".
1.8. Пункт 2.13 изложить в следующей редакции:
"2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.13.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) обеспечение возможности обращения граждан в Комитет посредством электронной почты;
г) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;
д) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации www.admin.chita.ru в сети "Интернет";
е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления муниципальной услуги;
ж) комфортность ожидания предоставления услуги;
з) комфортность получения муниципальной услуги;
и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.
2.13.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);
г) уровень кадрового обеспечения предоставления муниципальной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
д) количество выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги;
е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги;
ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении муниципальной услуги;
з) удовлетворенность качеством предоставления муниципальной услуги".
1.9. В абзаце первом подпункта 3.2.1 слова "Секретарь комиссии" заменить словами "Специалист, ответственный за делопроизводство исполнителя".
1.10. В подпункте 3.6.5:
- абзац первый изложить в следующей редакции:
"Результатом административной процедуры по организации и проведению публичных слушаний по вопросам предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства и (или) реконструкции объектов капитального строительства, является подготовка рекомендаций комиссии";
- в абзаце втором слово "предоставления" заменить словом "проведения".
1.11. Абзац второй подпункта 3.7.4 изложить в следующей редакции:
"Максимальный срок предоставления административной процедуры по подготовке и регистрации постановления составляет 7 дней".
2. Опубликовать настоящее постановление на официальном сайте администрации городского округа "Город Чита" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", размещенному по адресу www.admin.chita.ru.
Руководитель администрации
О.В.КУЗНЕЦОВ