ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОГРАММЫ "РАЗВИТИЕ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ" НА 2017 - 2019 ГОДЫ (с изменениями на: 21.05.2018)

N п/п

Содержание мероприятия

Сроки исполнения

Ответственные за исполнение

Ожидаемые результаты

1

2

3

4

5

1. Укрепление системы защиты прав потребителей в Кемеровской области

1.1

Расширение сети консультационных учреждений, входящих в систему защиты прав потребителей, в том числе за счет организаций консультационной помощи потребителям на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Кемеровской области

2018 - 2019 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
департамент информационных технологий Кемеровской области

Усиление взаимодействия уполномоченных федеральных органов исполнительной власти с органами местного самоуправления, общественными и правозащитными организациями в сфере защиты прав потребителей

1.2

Организация и проведение мероприятий по пропаганде знаний в области защиты прав потребителей с привлечением волонтеров

2018 - 2019 годы

Департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
органы местного самоуправления (по согласованию);
общественные объединения (по согласованию);
образовательные организации Кемеровской области (по согласованию)

1.3

Тиражирование ежегодного государственного доклада в сфере защиты прав потребителей, подготовка и направление аналитических обзоров, характеризующих состояние потребительского рынка, в адрес органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей

Третий квартал 2018 года - третий квартал 2019 года

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию)

1.4

Проведение заседаний межведомственного координационного совета по защите прав потребителей в Кемеровской области

1 раз в квартал

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию)

1.5

Проведение заседаний муниципальных координационных советов по защите прав потребителей

1 раз в квартал

Органы местного самоуправления (по согласованию);
территориальные подразделения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию)

Усиление взаимодействия уполномоченных федеральных органов исполнительной власти с органами местного самоуправления, общественными и правозащитными организациями в сфере защиты прав потребителей

1.6

Мониторинг деятельности органов местного самоуправления по организации работы, связанной с обеспечением защиты прав потребителей, в муниципальных образованиях Кемеровской области

Ежегодно

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области

Повышение доступности системы защиты прав потребителей для населения

1.7

Осуществление взаимодействия органов исполнительной власти и органов местного самоуправления с общественными объединениями потребителей по вопросам выбора форм и методов защиты нарушенных прав потребителей, обмена методической информацией, опытом практической работы по обращениям потребителей

Постоянно

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр и его пункты для потребителей) (по согласованию);
отдел (инспекция) государственного надзора по Кемеровской области СМТУ Росстандарта (по согласованию);
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию);
Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
Главное управление МВД России по Кемеровской области (по согласованию);
департамент образования и науки Кемеровской области; Государственная жилищная инспекция Кемеровской области;
Управление Россельхознадзора по республикам Хакасия и Тыва и Кемеровской области (по согласованию);
региональная энергетическая комиссия Кемеровской области;
Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию);
инспекция государственного строительного надзора по Кемеровской области;
Государственная служба по надзору и контролю в сфере образования Кемеровской области;
общественные объединения потребителей (по согласованию);
органы местного самоуправления (по согласованию)

Усиление взаимодействия уполномоченных федеральных и региональных органов исполнительной власти с органами местного самоуправления общественными и правозащитными организациями в сфере защиты прав потребителей

2. Комплекс мер по просвещению населения в сфере защиты прав потребителей. Информационное обеспечение по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей

2.1

Разработка образовательных программ (в том числе курсов дистанционного обучения, тематических компьютерных игр) по вопросам защиты прав потребителей, включая ориентированные на социально уязвимые категории населения, а также педагогов учебных заведений

2018 - 2019 годы

Департамент образования и науки Кемеровской области;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
консультационные центры и пункты для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию)

Повышение доступности системы прав защиты потребителей

2.2

Организация и проведение открытых уроков, семинаров среди учащихся и студентов об основах потребительских знаний в образовательных организациях

2017 - 2019 годы

Департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию);
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию)

Повышение уровня информированности учащихся образовательных организаций по вопросам защиты прав потребителей

2.3

Организация разработки информационных, методических и учебных материалов, учебных пособий по защите прав потребителей для занятий с учащимися образовательных организаций

2017 - 2019 годы

Департамент образования и науки Кемеровской области;
органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию)

Повышение уровня информированности учащихся образовательных организаций по вопросам защиты прав потребителей

2.4

Проведение образовательно-организационных мероприятий (семинаров, форумов, выставок, фестивалей, конференций, лекций, факультативных занятий, вебинаров, тренингов, деловых игр, конкурсов, олимпиад, викторин и др.), направленных на повышение правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей (в том числе на базе органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, учебных заведений, детских оздоровительных лагерей, библиотек, учреждений социального обслуживания)

2018 - 2019 годы

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
департамент сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кемеровской области;
департамент жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области;
департамент транспорта и связи Кемеровской области;
департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент труда и занятости населения Кемеровской области;
региональная энергетическая комиссия Кемеровской области;
департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
департамент охраны здоровья населения Кемеровской области;
управление ветеринарии Кемеровской области;
Государственная служба по надзору и контролю в сфере образования Кемеровской области;
Государственная жилищная инспекция Кемеровской области;
органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию);
Управление Россельхознадзора по республикам Хакасия и Тыва и Кемеровской области (по согласованию);
Главное управление МВД России по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию);
Кузбасская торгово-промышленная палата (по согласованию);
Кемеровское областное отделение Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства "Опора России" (по согласованию);
многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Кемеровской области (по согласованию);
общественные объединения потребителей (по согласованию);
образовательные организации Кемеровской области (по согласованию)

Повышение уровня информированности учащихся образовательных организаций по вопросам защиты прав потребителей

2.5

Создание и размещение информационных стендов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в помещениях органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, органах социальной защиты, молодежных организаций, библиотечных учреждений, объектах транспортной инфраструктуры

2018 - 2019 годы

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
департамент транспорта и связи Кемеровской области;
департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
департамент социальной защиты населения Кемеровской области;
департамент информационных технологий Кемеровской области;
органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Кемеровской области (по согласованию);
общественные объединения потребителей (по согласованию);
образовательные организации Кемеровской области (по согласованию)

Повышение уровня информированности населения Кемеровской области о правах потребителей

2.6

Проведение праздничных мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей

2018 - 2019 годы

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
консультационные центры и пункты для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
органы местного самоуправления (по согласованию);
общественные объединения и организации (по согласованию)

Повышение уровня информированности населения Кемеровской области о правах потребителей

2.7

Организация постоянно действующих горячих телефонных линий для потребителей в сфере предоставления финансовых, образовательных, медицинских, туристских, жилищно-коммунальных услуг, услуг транспорта и связи, строительства жилья и торговли

2017 - 2019 годы

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка
Кемеровской области;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию);
Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию); департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
Государственная жилищная инспекция Кемеровской области;
Государственная служба по надзору и контролю в сфере образования Кемеровской области;
инспекция государственного строительного надзора Кемеровской области;
департамент строительства Кемеровской области;
Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию); Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию);
общественные объединения потребителей (по согласованию); органы местного самоуправления (по согласованию)

Повышение уровня информированности населения Кемеровской области о правах и законных интересах потребителей

2.8

Актуализация банка судебных решений в сфере защиты прав потребителей,
в том числе на информационной площадке Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (далее - ГИС ЗПП)

Постоянно

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию);
общественные объединения потребителей (по согласованию)

Функционирование и постоянная актуализация банка судебных решений на информационной площадке сайта Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области и ГИС ЗПП

2.9

Разработка и издание (включая размещение в средствах массовой информации), распространение информационно-справочных материалов (справочников, брошюр, памяток и т.п.) для населения, хозяйствующих субъектов по различным вопросам защиты прав потребителей

2017 - 2019 годы

Органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию);
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
департамент жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области;
департамент транспорта и связи Кемеровской области;
департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
департамент охраны здоровья населения Кемеровской области;
Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию);
Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию);
Государственная жилищная инспекция Кемеровской области; Кемеровское областное отделение Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства "Опора России" (по согласованию)

Повышение уровня просвещенности и информированности населения, ответственности продавцов, исполнителей за оказанные услуги, выполненные работы, реализуемые товары

2.10

Размещение актуальной информации по вопросам защиты прав потребителей на официальных сайтах

Постоянно

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию);
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию);
общественные объединения потребителей (по согласованию)

Повышение уровня просвещенности и информированности населения Кемеровской области

3. Совершенствование системы оказания правовой помощи потребителям

3.1

Оказание информационно-консультационной помощи потребителям, в том числе путем создания консультационных пунктов для потребителей при органах местного самоуправления

Постоянно

Органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию);
общественные объединения потребителей (по согласованию)

Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ)

3.2

Составление претензий и исковых заявлений потребителям

2017 - 2019 годы

Органы местного самоуправления (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию);
общественные объединения потребителей (по согласованию)

Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ)

3.3

Предъявление исковых заявлений в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей

2017 - 2019 годы

Органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
общественные объединения потребителей (по согласованию)

Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ)

3.4

Дача заключений по делам в целях защиты прав потребителей в судах

2017 - 2019 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию)

Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ)

3.5

Анализ судебной практики по защите прав потребителей

Ежегодно

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию)

Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ)

4. Мониторинг состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей

4.1

Оценка уровня правовой грамотности населения и хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей (анкетирование, опросы, тестирование)

2018 - 2019 годы

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
консультационные центры и пункты для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
органы местного самоуправления (по согласованию)

Повышение эффективности контроля за правовой грамотностью населения по защите прав потребителей

4.2

Проведение мониторинга обращений граждан по вопросам нарушения прав потребителей

Ежегодно

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
органы местного самоуправления (по согласованию)

Повышение эффективности контрольно-надзорной деятельности, направленной на защиту прав потребителей

4.3

Организация и проведение смотров - конкурсов, выставок, ярмарок потребительских товаров

2017 - 2019 годы

Департамент сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кемеровской области;
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию);
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
органы местного самоуправления (по согласованию)

Информирование населения об уровне качества потребительских товаров, налаживание обратной связи местных предприятий - изготовителей с покупателями их продукции

4.4

Проведение мониторинга нарушений обязательных требований к товарам (работам, услугам) по безопасности и фактов поступления на потребительский рынок товаров, представляющих опасность для жизни и здоровья или не сопровождающихся необходимой и достоверной информацией

2017 - 2019 годы

Управление Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области
(по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию)

Повышение качества товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке Кемеровской области

4.5

Проведение независимой экспертизы качества и безопасности пищевых продуктов и услуг общественного питания

2017 - 2019 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
Кузбасская торгово-промышленная палата (по согласованию);
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию)

Обеспечение качества и безопасности производимой и реализуемой потребителям продовольственной продукции

5. Кадровое обеспечение защиты прав потребителей

5.1

Разработка образовательных программ (в том числе курсов дистанционного обучения) по вопросам защиты прав потребителей для специалистов органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, а также специалистов многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг

2018 - 2019 годы

Департамент образования и науки Кемеровской области;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
консультационные центры и пункты для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию)

Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей

5.2

Разработка, тиражирование и распространение методических материалов, брошюр, учебных пособий по вопросам защиты прав потребителей для специалистов органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, а также специалистов многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг

2018 - 2019 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию)

Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей

5.3

Проведение конкурсов профессионального мастерства и социально ориентированных проектов общественных объединений потребителей

1 раз в год

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области

Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей

5.4

Проведение образовательно-организационных мероприятий (семинаров, конференций, лекций, тренингов и др.) для специалистов органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, а также специалистов многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг

2018 - 2019 годы

Департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию);
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию)

Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей

5.5

Создание периодических печатных изданий для специалистов органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей

2018 - 2019 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию)

Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей

6. Комплекс мер по профилактике правонарушений в сфере защиты прав потребителей на потребительском рынке

6.1

Организация многоуровневой системы подготовки квалифицированных кадров и повышения квалификации специалистов в сфере розничной торговли и оказания услуг (выполнения работ)

2017 - 2019 годы

Департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент труда и занятости населения Кемеровской области;
образовательные организации, расположенные на территории Кемеровской области (по согласованию)

Обеспечение высокого уровня квалификации специалистов предприятий и организаций в сфере розничной торговли, выполнения работ, оказания услуг

6.2

Проведение адресной работы с недобросовестными изготовителями (продавцами, исполнителями) в форме совещаний и круглых столов

1 раз в полугодие

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
все участники Программы за исключением общественных объединений и организаций (Кузбасская торгово-промышленная палата, ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области", ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области")

Повышение ответственности за оказанные услуги, поставленные товары

6.3

Проведение конкурсов профессионального мастерства, рейтинговых конкурсов для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке

1 раз год

Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию)

Повышение уровня качества услуг предоставляемых хозяйствующими субъектами

6.4

Распространение информации о правах потребителей посредством проведения встреч, совещаний и семинаров с руководителями предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания и иных сфер оказания услуг (выполнения работ)

2017 - 2019 годы

Органы местного самоуправления (по согласованию);
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию);
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
департамент жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области;
департамент транспорта и связи Кемеровской области;
департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент труда и занятости населения Кемеровской области;
департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
департамент охраны здоровья населения Кемеровской области;
Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию);
Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
Государственная жилищная инспекция Кемеровской области;
общественные объединения потребителей (по согласованию)

Повышение уровня информированности и ответственности за оказанные услуги, выполненные работы, реализованные товары